Svo Otel Kemer’de Rezervasyonlarda Ayrıcalıklı Kişilere Öncelik Verilmesi

Svo Otel Kemer ile ilgili olarak sendika üzerinden rezervasyon sürecinde ciddi bir adaletsizlik yaşadığımızı düşünüyorum. Otelin rezervasyonları 3 Mayıs’ta açıldı; o günden beri Temmuz başı ile Eylül’ün ilk haftası arasında, sadece 4 gecelik konaklama için sürekli sistemden takip etmemize rağmen sitede bütün aylar ve günler satışa kapalı göründü.
Site üzerinden yer bulamayınca büyük bir uğraşla telefonda bir muhatap bulabildik. Rezervasyon için bilgi almak istediğimizde ise Ekim ayına kadar tüm tarihler için dolu olduğu söylendi. 3 Mayıs’ta satış açılır açılmaz bu kadar geniş bir tarihin nasıl bu kadar hızlı dolduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Geçen yıl 1–6 Eylül tarihleri arasında eşimin sendika üyesi olduğu konaklamıştık; bu yıl aynı şartlarda sistem üzerinden yer bulamıyoruz.
WhatsApp üzerinden rezervasyon bilgilerimizi ilettik; yaklaşık 10 dakika sonra telefonla aradığımızda yine tüm tarihlerin dolu olduğu ifade edildi. Torpilli olan kişilerle odaların doldurulduğunu düşünmemize sebep olan bir tabloyla karşı karşıyayız.
Otel ve sendika yönetiminin sadece sendika üyelerinin (eş ve çocuk) şeffaf ve adaletli bir biçimde sistem üzerinden rezervasyon yapabilmelerini, yanlarında tanıdık veya torpilli kişilerin rezervasyonlarını öncelik almamalarını talep ediyorum. Rezervasyonların objektif ve herkes için eşit şekilde yürütülmesini ve bu konuda tarafıma olumlu, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Henüz bir yanıt almadım, rezervasyon talebimle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.


