Suzuki Vitara'NIN garanti SORUNLARI:GERİ görüş kamerası krizi
01.10.2021 tarihinde Denizli Coşkunlar Suzuki bayisinden sıfır olarak aldığım Suzuki Vitara aracımın geri görüş kamerasına zamanla su girmeye başladı ve sürekli arıza vermeye başladı.
Araştırmalarıma göre Suzuki Vitara araçlarda multimedya ve geri görüş kamerasının kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Şu anda ise görüntü tamamen gitti. Görüntü yerine video sinyali yok ya da no Signal olarak uyarı veriyor. Sorunu Denizli Coşkunlar bayisine ilettiğimde ise geri görüş kamerasının garanti kapsamına girmediğini söylediler.
Nedeni ise geri görüş kamerası Suzuki markasına ait değilmiş bu yüzden garanti kapsamına girmiyormuş.
Uzatılmış garanti yaptırdığım halde bu kadar kısa bir sürede geri görüş kamerasının bozulmasının kalitesizlikten başka bir şeyle açıklamazsınız.
Suzuki markasının bu kadar kalitesiz ve servisinin ise bu kadar kurumsallıktan uzak olmasının Suzuki markasına yakışmadığını bildirmek isterim.
Ayrıca fahiş fiyatlar vererek sürekli yetkili servise gitmemizin de bir anlamı olmadığını da bildirmek isterim.
Aracımın garanti kapsamında, geri görüş kamerasının değiştirilmesini aksi takdirde kronik olarak çoğu Suzuki Vitara araçta yaşanan bu sorunu Tüketici Mahkemelerine taşıyarak başvuruda bulunacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı şimdiden bildirmek isterim.
Yusuf Düzenli
0551********27
Yorumlar