Suzuki Vitara Arka Cam Buğu Çözücü Sorunu Ve Servis Süreci




2023 model Suzuki Vitara aracımın arka cam buğu çözücünün bir tanesi çalışmadı. İzmir'de olduğum için çalışma gereksinimi olmadı. İlk fark ettiğimde aracı servise götürüp kendilerine ilettim. Dirençlerini ölçüp çalışıyor dendi, zaten yaz ayıydı. Şimdi bir tanesinin çalışmadığını fark ettim. Gittiğimde genel merkeze ileteceklerini belirttiler. Genel merkezden arandım, tekrar servise götürmem söylendi. Gittiğimde servis elemanları nokta aramaya başladılar. Bir sarı nokta bulup şeritte kopma olabileceğini, bunun silmeden dolayı olabileceğini söylediler. Şimdi bunu kullanıcı hatası denip kendi karşılamamı söylüyorlar. Ben araca zaten yük yüklemedim, benim hatam olması gibi bir olanak yok. İllaki bahane bulup kendimizden yaptırmaya çalışıyorlar. Bu konuda şikayetçiyim, ayrıca adli mercilere başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Suzuki Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Suzuki Müşteri Hizmetleri
Yetkili müşteri temsilcisi beklerken oradaki sekreter aratıp hiçbir şey yapamayacaklarını belirtildi bana



















