Sipariş Verdim, Ürünler Gelmedi: Mağduriyetim Giderilmiyor

Dunyayedekparcam.com üzerinden 97 Suzuki Baleno için triger kayış kapağı, sol ve sağ rot başı ile kapı kolları siparişi verdim ve 5.000 TL ödeme yaptım. İlk görüşmeyi ve sipariş işlemini 0531*****26 numaralı telefon üzerinden yaptım. Sipariş sonrası bana ödeme türünün hatalı olduğu, iade için muhasebeciyle görüşmem gerektiği söylendi. Sonrasında görüşmelerin bir kısmını doğrudan telefonla, bir kısmını ise WhatsApp üzerinden +90 0850 430 12 76 numaralı telefondan, kendini muhasebeci olarak tanıtan M***** F**** isimli kişiyle yaptım. Ayrıca 0542*****81 numaralı sabit hat da iletişimde kullanıldı. İade işlemi bahanesiyle tekrar para göndermem istendi ve mobil bankacılık üzerinden yönlendirmeler yapıldı. Ürünler elime ulaşmadığı gibi, ek ödeme yapmam için baskı uygulandı.

Bugün yaşadığım bu olay sonrası bankam üzerinden iade talebinde bulundum ve sonucu bekliyorum. Satıcıdan ya da siteden herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu tür yöntemlerle insanları mağdur eden bu siteye karşı herkesin dikkatli olmasını istiyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için şikayetimi paylaşıyorum.