Kangurum Suzuki Servisinde Aks Körükleri Yanlış Takıldı, Garanti İhlali Ve İletişimsizlik

Ankara Şaşmaz’da bulunan Kangurum Suzuki servisinde Suzuki SWİFT aracımın aks bakımlarını yaptırdıktan sonra, aks körüklerinin düzgün takılmaması nedeniyle aracımın aksleri kısa süre içinde tekrar bozuldu. Yapılan işlemin garantili olduğunu söylemelerine rağmen, sorun ortaya çıktıktan sonra yaptıkları işin arkasında durmadılar.

Arızayı kendilerine ilettikten sonra defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı ve benimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Hem kullanılan malzeme ve işçilikteki sorunlar hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulunamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Bu firmadan herhangi bir talebim yok, ancak aynı servise gidecek başka kişilerin hem parasal açıdan hem de araçları açısından zarar görmemesi için bu yaşadıklarımı paylaşma gereği duydum. İnsanların bu servise gitmeden önce yaşanabilecekleri bilmesini ve mümkünse başka bir usta ve firma ile çalışmalarını tavsiye ediyorum.