Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazmiye sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Süregelen Arızalara Çözüm Bulamıyorum

profile
Nazmiye
16 Ekim 2025 22:56
14.380

2017 model Suzuki Vitara 1.6 GLX aracımızda, satın aldığımız günden bu yana multimedya sistemi hiç düzgün çalışmadı ve geri görüş kamerası da yaklaşık 5 yıldır sürekli arızalı durumda. Bu sorunlar nedeniyle aracı defalarca servise götürdük. İlk iki arızada servis tarafından tamir edildi, ancak üçüncü arızada tekrar başvurduğumuzda Gaziosmanpaşa Bereç Suzuki Atik Otomotiv (İstanbul) isimli servis bayisinin kapandığını ve ilgilenecek kimse bulamadığımızı öğrendik.

Aracımızın garanti kapsamı devam ederken bu sorunları yaşadık ve garanti süresinde herhangi bir ücret ödemedik. Ancak, bayi kapanınca mağdur olduk ve uzun süredir arızalı şekilde kullanmak zorunda kaldık. Şu anda da herhangi bir çözüm bulamıyoruz.

Garanti kapsamında başlayan bu arızaların ücretsiz olarak tamir edilmesini ve tarafımıza yeni bir servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Şu anda Bartın merkezde ikamet ediyorum, Bartın’a yakın bir Suzuki servisine yönlendirilmek istiyorum. Aracımın plakası: 34 RS 3165, şasi numarası: TSMLYD21S00371430.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Recep
19 Temmuz 2024 21:45
9.554

profile
Aleyna
14 Ağustos 2024 21:31
12.595
4
Kadir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kadir
11 Ekim 2023 10:20
13.711
"Sorunum biraz gecikmeli olsa da giderildi. İlgilenen tüm çalışanlara teşekkür ederim."

Suzuki Servis Hüsranı: Bitmeyen Multimedya Sorunu

profile
Turgay
23 Ocak 2024 20:49
20.106
Benzer Şikayet Yaz