Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkinci Yıkamada Dikiş Atması Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Nadide
28 Nisan 18:45
157

Suwen’den Balıkesir Edremit Novada mağazasından aldığım iç giyim ürününde, daha ikinci yıkamada dikişlerinde atmalar meydana geldi. Ürünü son derece normal ve dikkatli şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü mağazaya götürdüğümde durumu hem sözlü olarak hem de çektiğim video ile detaylı şekilde anlattım, videoda dikiş atmalarının net şekilde göründüğünü belirttim. Buna rağmen inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi ve sorunum çözülmedi. Ürünü bu kadar kısa sürede sorun çıkaran ve dikişleri atan bir iç giyim olarak kabul etmek istemiyorum.

Yaşadığım bu problem nedeniyle, ilgili ürün için iade talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

29 Nisan 09:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

29 Nisan 09:16

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berna
03 Ağustos 2025 14:37
443
İki Günde Tüylenen Elbiseye Kullanıcı Hatası Denilerek İade Reddedildi
1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılmış Pijamada Kumaş Dökülmesi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Nurhan
14 Aralık 2025 03:35
521
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Suwen Pijamasında İlk Yıkamada Çekme Ve Solma, İade Talebim Red Edildi

profile
Mehtap
14 Şubat 12:40
317
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burcu
21 Nisan 2024 22:40
536
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşenur
28 Eylül 2025 15:36
464

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru