Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Nedeniyle Fazla Ücret Alındı, Çözüm Sunulmadı
26.09.2025 tarihinde saat 17.25 civarında Suwen Kayseri Forum Mavi mağazasından bir sütyen satın almak istedim. Ürünün etiketi üzerinde 599,99 TL yazm...
1 gün önce Kayseri Forum Suwen mağazasından üç farklı iç giyim ürünü almak istedim. Tüm ürünlerde etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında fark vardı. Örneğin, bir külotun etiketinde 299 TL yazıyordu ancak kasada 430 TL olarak geçti. Diğer iki üründe de benzer şekilde fiyat farkı yaşadım. Kasadaki personele durumu ilettim fakat kesinlikle yardımcı olmadılar.
Pahalı olan ürünleri anında iade etmek istediğimde, fiş çıktığı andan itibaren hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu durum gerçekten beni üzdü; olay göz önünde yaşandı ve o anda iade talebinde bulunduk ancak yardımcı olunmadı. 0095 numaralı fişim mevcut ve ürünlerin hiçbiri kullanılmadı, ambalajları da açılmadı.
Aradaki fiyat farkları nedeniyle mağdur edildim ve bu nedenle ürünlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
26.09.2025 tarihinde saat 17.25 civarında Suwen Kayseri Forum Mavi mağazasından bir sütyen satın almak istedim. Ürünün etiketi üzerinde 599,99 TL yazm...
Kayseri Forum şubenizden sürekli kullandığım külot modelini ve XL beden istediğimi belirtmeme rağmen, mağaza çalışanı paketi açıp bana gösterdiği ürünün L beden olduğunu söyledi (yanımda gözlüğüm yoktu ve onlara güvendim; sürekli aldığım model ve beden). Eve geldiğimde fark ettim ki, ürün L bedendi....
Sorunu Kayseri tuna AVM Suwen mağazasında yaşadım. Mağazaya ilk girişimdi, daha önce hiç bu markanın ürünlerini almamıştım. İç giyime baktım ve orada çalışan elemanlara ürün hakkında çeşitli sorular sordum. Bana çamaşırının kenarını gösterdi. 'çok memnunum, çok kaliteli, ' dedi. Bana p***** ürünler...

Merhaba, Kayseri Forum AVM Suwen mağazasından yapmış olduğum alışverişte kasada iken son dakikada gördüğüm zıbın tarzı bir ürünü de alışverişime eklemek istedim. Reyonun bedenim olmadığı için başka bir yerden paketli, özellikle söylüyorum paketli, getirip alışverişime eklediler. Ve asla ürünü deneme...

9 Ağustos 2025 tarihinde Suwen’in kendi web sitesi üzerinden toplu bir alışveriş yaptım. Diğer ürünlerim kısa sürede elime ulaştı ancak iç giyim kateg...
Yorumlar