to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Dün Suwen mağazasından 3 adet çorap satın aldım. Ürünlerden biri; paketli, dantel bantlı, kaymayı önleyen, çift sıra silikonlu ve şık bir çorap olarak tanıtılan çoraptı. Ancak paketi açar açmaz çoraptan oldukça ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Bu, sadece yeni ürün kokusu ya da silikon kokusu değil; gerçekten ekşi ve bozulmuş bir kokuya benziyordu.
Hijyen açısından çorabı kullanmadan önce yıkamak doğru bir yaklaşım olmayabilir çünkü silikon yapısını bozma riski taşıyor. Buna rağmen çorabı denediğimde kokuya ek olarak bacakta hafif kaşıntı ve huzursuzluk hissi oluştu. Bu durum, ürünün hem hijyenik hem de sağlığa uygunluğu konusunda ciddi soru işaretleri doğuruyor.
Ürünün niteliği gereği iade ve değişim yapılamadığını biliyorum, ancak bu kadar kötü kokan ve konforsuz bir ürünün satışa sunulmuş olması markanıza yakışmıyor. Bu konuda bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma bir dönüş bekliyorum. Aksi halde gerekli şikayet platformlarına bu durumu detaylarıyla aktaracağımı belirtmek isterim.
Suwen markasından ve mağazasından aldığım ürünlerin bir tanesi sorun çıkardı; o da termal tayttı. Taytın içindeki kahverengi renk dışarıya çıkmış ve belirli bölgelerinde renk değişimi olmuştu. Bir saat giymeme rağmen, ertesi gün Suwen mağazasına gittiğimde ürünün değişimini ya da iadesini yapamayac...
KONU:Hijyenik ürün ve çorap inceleme talebi Suwen markası başta olmak üzere hangi marka olursa olsun sorunu bildirmek ve ürünün incelenmesini talep etmek için mağaza ile iletişime geçtiğinizde, “Hijyenik ürün grubu olması nedeniyle inceleme yapılamaz” gerekçesi haksızdır. 6502 Sayılı Tüketicinin Ko...
Suwen mağazasından birçok ürün satın aldım ve aldığım çoraplardan bir çiftinin hiç giyilmediği halde tüyleri topak topak döküldüğünü ve dikişlerinin açık olduğunu fark ettim. Eve geldiğimde bunu anladım. Birkaç gün içinde Z**** P**** şubesine giderek ürün ile ilgili şikayetimi ilettim. Benden iletiş...
Suwen markasını iç çamaşırı olarak kullanıyorum genellikle. İlk kez külotlu çorap almak istedim. Kullanışlı, esnek, toparlayıcı özelliği olduğu söylendi ve bu sebeple 300 TL verip aldım. Açtığımda üstten kaçmıştı çorap umursamadım üstte görünmüyor diye. Giyerken cart diye bilekten kaçtı nerede esnek...
Kayseri'deki Suwen mağazasından sevdiklerime hediye ve kendime, normal bir çoraba göre daha fazla para verip aldığım havlu çoraplar sürekli pamuk tüy döküyor, giymek mümkün değil. Talimata uyup önce soğuk suda yıkamama rağmen 1 ayı geçti. Yıkıyorum, kurutuyorum ama hiçbir değişiklik yok. Hediye edec...
Yorumlar