Siparişimdeki Pantolonun Kumaş Bilgisi Farklı Çıktı

Mehmet

Süvari Giyim

21 Eylül 2025 16:08372

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

16.09.2025 tarihinde Suvari’nin online sitesinden 'Jpger' model pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 113TI6812N. Ürün, Ayvaz Mahallesi Şahinbey Sitesi D Blok Kat 6 Daire No 12 adresine teslim edildi.

Ürünün etiketinde belirtilen kumaş bilgisi ile sitenin ürün özellikleri kısmında yazan kumaş bilgisi birbirinden farklı. Bu durum beni mağdur etti. Ürünü indirimli olarak 1700 TL yerine yaklaşık 1400 TL’ye satın aldım.

Şu ana kadar Suvari müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Mağduriyetimin bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Süvari Giyim

21 Eylül 2025 16:57 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Süvari Giyim

24 Eylül 2025 19:06

Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Mehmet

24 Eylül 2025 19:35

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Şilan

Süvari Giyim

17 Ağustos 2025 18:13384

"Mağazanın Denizli Forum Çamlık mağazasındaki çalışanlarının ilgisi ve mağdur etmedikleri için ve müşteri temsilcileri için teşekkür ederim."

Çözüldü

Stokta Olmayan Ürünün Satışıyla Mağdur Edildim

Şilan

Süvari Giyim

12 Ağustos 2025 10:22398

09 Ağustos’ta Süvari’nin internet sitesinden PN2016600155-BJ5 kodlu Bej Reg...ular Armürlü Kanvas Pantolon siparişi verdim. Ürünün son 52 bedeni kalmıştı...

Ödemesi Alınan Pantolon Siparişim İçin Geri Dönüş Yapılmıyor

Şinasi

Süvari Giyim

27 Haziran 2025 15:48294

24.06.2025 tarihinde Suvari internet sayfasından, üye olmadan bir pantolon siparişi verdim. Son aşamada kartımdan para ç...ekildi ancak Suvari sistemine geri dönerken sayfadan atıldım. Kartımdan para çekildiğini müşteri hizmetlerine ilettim, dekontu e-posta ile göndermemi istediler, ben de gönderdim. G...

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

Turgay

Süvari Giyim

24 Temmuz 2025 17:37610

11.07.2025 tarihinde Süvari Mağazası (Coşkun Giyim) üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Siyah renk pantolon 599,9...0 TL, lacivert renk pantolon ise 299,90 TL idi. Siyah renkli pantolon, kalite kontrol aşamasında sıkıntı olduğu gerekçesiyle gönderilmedi. 599,90 TL'nin iade edileceği söylendi fak...

Çözüldü