Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım


16.09.2025 tarihinde Suvari’nin online sitesinden 'Jpger' model pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 113TI6812N. Ürün, Ayvaz Mahallesi Şahinbey Sitesi D Blok Kat 6 Daire No 12 adresine teslim edildi.
Ürünün etiketinde belirtilen kumaş bilgisi ile sitenin ürün özellikleri kısmında yazan kumaş bilgisi birbirinden farklı. Bu durum beni mağdur etti. Ürünü indirimli olarak 1700 TL yerine yaklaşık 1400 TL’ye satın aldım.
Şu ana kadar Suvari müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Mağduriyetimin bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.


09 Ağustos’ta Süvari’nin internet sitesinden PN2016600155-BJ5 kodlu Bej Regular Armürlü Kanvas Pantolon siparişi verdim. Ürünün son 52 bedeni kalmıştı...

24.06.2025 tarihinde Suvari internet sayfasından, üye olmadan bir pantolon siparişi verdim. Son aşamada kartımdan para çekildi ancak Suvari sistemine geri dönerken sayfadan atıldım. Kartımdan para çekildiğini müşteri hizmetlerine ilettim, dekontu e-posta ile göndermemi istediler, ben de gönderdim. G...

11.07.2025 tarihinde Süvari Mağazası (Coşkun Giyim) üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Siyah renk pantolon 599,90 TL, lacivert renk pantolon ise 299,90 TL idi. Siyah renkli pantolon, kalite kontrol aşamasında sıkıntı olduğu gerekçesiyle gönderilmedi. 599,90 TL'nin iade edileceği söylendi fak...

Yorumlar