Siparişim 7 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi


Süvari.com.tr'den haki slim fit armürlü T-shirt'ü 20.05.2025 tarihinde saat 14:13'te verdiğim siparişim, bugün 28.05.2025 olmasına rağmen hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor. Ne bir kargoya verilme ne de bir hazırlık aşaması var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yedi iş gününü geçmemesi gerektiğini söylediler. Bugün yedinci iş günü ve hâlâ kargom hiçbir şekilde yola çıkmadı. Kimse bununla ilgili bilgilendirme yapmıyor. Süvari, her zaman alışveriş yaptığım bir siteydi; ancak bundan sonra bu yaşadığım sorunlardan dolayı asla hiçbir şey almayacağım. Sorunumun hemen çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Kesinlikle hiçbir gelişme olmadı kargoya vereceğiz dediler iki gündür hiçbir şekilde yine verilmedi bunlar benimle dalga geçiyor lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum
Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
Merhaba, Konu ile ilgili işlem detayları ve yönlendirmeler hakkında tarafınıza ulaşılamamıştır. Müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
Merhaba, Konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
29.05.2025 tarihinde tarafımca arandım gün içerisinde veya en geç 30.05.2025 tarihinde kargoya vereceklerini söylediler hiçbir şekilde ürünüm kargoya verilmedi dalga mı geçiyorsunuz biraz karşınızdakilere insan yerine bırakın ve dalga geçmekten vazgeçin ürünümü en geç yarın kargoya verin yeter artık kaçtır sizinle şikayet oluşturup müşteri hizmetlerini arıyorum bahane üretmek yerine çözüm üretin
Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

















