Suu Giyim 2200 TL Ödeme İadesi Talebi ve Hesap Kapatılması

Mrn Giyim San. Tic. Ltd. Şti’nin Instagram hesabı üzerinden bir elbise siparişi vermek için bugün sabah 2.200 TL’lik havale ödemesi yaptım. Ödemeyi şirket hesabına gönderdim ancak aynı gün akşam hesabın kapandığını gördüm ve herhangi bir ürün gönderimi ya da bilgilendirme yapılmadı.

Daha sonra firma ile iletişime geçmek için telefon numaralarını bulup aradım. Görüştüğüm kişi hesabın askıya alındığını söyledi ancak iade talep ettiğimde ters ve kaba cevaplar vererek yardımcı olmadı, ne ürünümü gönderdiler ne de ödeme iadesi konusunda net bir bilgi verdiler.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 2.200 TL tutarındaki havale ödememin eksiksiz ve acilen tarafıma iade edilmesini istiyorum.