to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
15/03/2026 tarihinde Sutore’nin web sitesinden bir adet t‑shirt için 644287 numaralı siparişi verdim ve ödemesi alındı. Bugün itibarıyla ürünün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ne siparişin kargoya verildiğine dair ne de süreçle ilgili herhangi bir mail veya SMS bilgilendirmesi almadım.
Hem teslimat süresinin aşılması hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bu siparişin iptal edilmesini ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Geciken ve hakkında bilgi alamadığım bir ürünü artık almak istemiyorum; ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz, gerekli incelemeleri yapıyoruz. Taleplerinizle ilgili olarak iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, sutore Müşteri İlişkileri
Siparişimi 15/03/2026 tarihinde verdim, teslimat süresi geçti ve hiçbir bilgilendirme almadım. Bu yüzden siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. Mesaj attım ve iade istediğimi belirttim.
