Yoğurtta Kıl Bulunması Güvenimi Sarstı


Kartal, İstanbul’daki adresime Getir üzerinden aldığım Sütaş kaymaksız yoğurt 2 kg ürününü bugün açtığımda hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Kapağını açtıktan sonra yoğurttan bir kaşık alacağım sırada, ürünün içinden kıl çıktığını fark ettim.
Kapalı bir üründe böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak, Sütaş gibi yıllardır güvendiğimiz bir markaya ve genel olarak paketli gıdalara olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kapalı ürünlere bile güvenemeyecek duruma gelmek, hijyen standartlarının yeterince kontrol edilmediğini düşündürüyor.
Ürünün üretim aşamasındaki hijyen koşullarının titizlikle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için üretim süreçlerinde daha sıkı denetim yapılmasını özellikle rica ediyorum.
Sayın www.şikayetvar.com Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 21.02.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.
























