Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Bahar sonuçtan memnun değil

Tereyağında Küf Benzeri Lekeler Ve Son Kullanma Tarihi Belirsizliği

Tereyağında Küf Benzeri Lekeler Ve Son Kullanma Tarihi Belirsizliği
Tereyağında Küf Benzeri Lekeler Ve Son Kullanma Tarihi Belirsizliği
profile
Bahar
22 Aralık 2025 20:09
111

Kahramanmaraş’ta bulunan Özçam Market’ten geçen hafta satın aldığım Sütaş tereyağını aynı gün buzluğa koymak için dilimlerken, ürünün içinde küf benzeri siyah lekeler olduğunu fark ettim. Ürün hâlâ ambalajı ile durmasına rağmen paket üzerinde son kullanma tarihi göremedim ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de hijyen ve kalite kontrolü açısından ciddi anlamda endişelendirdi.

Tereyağının içinden küf benzeri siyah lekeler çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü tüketmeye cesaret edemediğim için kullanmadım ve bu sebeple mağdur oldum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ya da sağlıklı ve sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Ocak 17:43

Kahramanmaraş’ta bulunan Özçam Market’ten geçen hafta satın aldığım Sütaş tereyağını aynı gün buzluğa koymak için dilimlemek istediğimde, ürünün içinden küf benzeri siyah lekeler çıktığını gördüm. Ürün hâlâ kendi ambalajındaydı ancak paket üzerinde son kullanma tarihini bulamadım. Bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen ve kalite kontrolü bakımından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Tereyağının içinden küf benzeri siyah lekelerin çıkması kabul edilebilir bir durum değildir. Ürünü tüketmeye cesaret edemediğim için kullanmadım ve bu nedenle mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk olduğunu düşündüğüm ürünün iadesini ya da sağlıklı ve sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Ek
Ek
23 Aralık 2025 11:41 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Yetkilisi, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 23.12.2025 tarihinde iletilen geribildiriminiz üzerine size ulaşmaya çalıştık. Ancak aramamıza yanıt alamadığımız için görüşme gerçekleştiremedik. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

Bahar
Bahar
02 Ocak 12:11

Aradığınızda müsait değildim, tekrar aradım gün içinde yeniden aranacağım söylendi ama kimse aramadı. Ürünü hala elimde tutuyorum atamıyorum da

Bahar
Bahar
21 Şubat 10:19
tereyaginda-kuf-benzeri-lekeler-ve-son-kullanma-tarihi-belirsizligi-2.jpg
tereyaginda-kuf-benzeri-lekeler-ve-son-kullanma-tarihi-belirsizligi-1.jpg

Tarafımdan ürünün üretim bilgileri istendiği için ekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Temmuz 2025 23:54
422
Sütaş Ürünlerinde Küf Sorunu Ve Denetim Eksikliği
Sütaş Ürünlerinde Küf Sorunu Ve Denetim Eksikliği

Aldığım Sütaş Tereyağı 1 Haftada Bozuldu!

profile
Gökhan
14 Ekim 2025 20:50
1.244
Aldığım Sütaş Tereyağı 1 Haftada Bozuldu!
5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berfin
06 Mayıs 2024 20:32
1.682
"Yeni ürün gönderilerek sorunumuz çözüldü. Müşteri hizmetlerine ve evimize ürün incelemesi yapan kişiye teşekkür ederiz."
Sütaş Yayık Tereyağı Vakum Paket Küf Problemi
Sütaş Yayık Tereyağı Vakum Paket Küf Problemi
Sütaş Yayık Tereyağı Vakum Paket Küf Problemi
Sütaş Yayık Tereyağı Vakum Paket Küf Problemi
+3
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Didem
20 Kasım 2024 22:11
1.548
"Ürünüm yenisiyle değişti teşekkür ederim"
Getir'den Alınan Tereyağında Küf Şoku
Getir'den Alınan Tereyağında Küf Şoku
Getir'den Alınan Tereyağında Küf Şoku
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru