to read complaints and reviews, or file yours. 
Sütaş kaymaksız yoğurt 2 kg ürününü dün İstanbul Beykoz Kavacık’ta bulunan Papoğlu marketten satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen tadı aşırı kötüydü, adeta bozulmuş gibiydi. Renginde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen acı ve ekşinin karıştığı tuhaf bir tat vardı ve kesinlikle yenilecek gibi değildi.
Aynı sorunu daha önce, farklı bir marketten aldığımız Sütaş kaymaksız yoğurtla da yaşamıştık. İki farklı marketten alınan, tarihi geçmemiş ürünlerde arka arkaya aynı problemi yaşamamız, ürünle ilgili bir kalite veya üretim sorunu olabileceğini düşündürüyor. Tarihi geçmemiş olduğu için markete gidip ücret iadesi de talep edemedik.
Sütaş’tan beklentimiz, bu yoğurtlarla ilgili gerekli incelemelerin yapılması, varsa üretim veya saklama koşullarıyla ilgili bir sorun tespit edilerek tarafımıza açıklama yapılması ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Uzun yıllardır Sütaş kaymaksız 2000 gr yoğurt kullanıyorum. Ancak son 2 aydır aldığım tüm ürünlerde kıvam ve tat sorunu yaşamaktayım. Ürünün hem lezzeti değişti hem de kıvamı eskisi gibi değil. Sevkiyat, soğuk zincir, depolama ve muhafaza konularında sorun yaşandığı kanaatindeyim. Ürünleri genelli...
Sütaş markasına ait bisküvili Danino yoğurdu Gaziantep’te bir marketten yakın zamanda satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ambalajı açtığımız anda yoğun ekşi bir tat ve çok kötü bir koku fark ettik, bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedik. Durumu kanıtlamak için ür...
Sütaş markanızdan almış olduğum kaymaksız yoğurt ürününüzü açtığımda, buzlu ve pütürlü bir şekildeydi. Bir yoğurt görüntüsü yok, resmen hayal kırıklığı. Böyle bir markanın bu şekilde ürün göndermesi hiç hoş bir durum değil. Tarihi de geçmemiş olmasına rağmen bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.
10 gün önce Onur Market’ten aldığım Sütaş meyveli yoğurt, son kullanma tarihi ve fişi elimde olmasına rağmen ekşi ve bozuk bir tat içeriyordu. Ürünün bozuk olduğunu fark edince Sütaş’a e-posta yoluyla ulaştım, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünün bozuk çıkması ve geri dö...
Yorumlar