to read complaints and reviews, or file yours.Sütaş Kefirinde Bozulma Ve Kötü Koku, Soğuk Zincir Endişesi
12.06.2026 tarihinde Adana’daki Groseri Mavi Bulvar şubesinden satın aldığım Sütaş marka kefirin son kullanma tarihi 01.07.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda kesilmiş, tortulu bir yapıda olduğunu ve normalden çok ağır, rahatsız edici bir koku yaydığını fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu durumla karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de sağlık açısından endişe vericidir.
Soğuk zincirin korunmaması veya üretim/depolama sürecinde yaşanan bir sorun nedeniyle ürünün bozulmuş olabileceğini düşünüyorum. Tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini, konunun incelenmesini ve benzer durumların başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Elimde ürünün ve son kullanma tarihinin net bir şekilde görüldüğü fotoğraflar bulunmaktadır.
Öncelikle sorunumla ilgilendikleri ve yeni ürün tedarik ettikleri için çok teşekkür ediyorum. Fakat şöyle bir şey oldu ki ben tekrar kefir aldım bu kez 27.07 SKT'li yine aynı sorun var. Neden böyle oluyor anlamış değilim.
Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 19.06.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
