Sütaş Çilekli Kefirde Bozulmuş Tat Ve Koku, A101 Mağazasında Mağduriyet

Antalya Konyaaltı Altınkum’da bulunan A101 şubesinden, son tüketim tarihi 01.05.2026 olan Sütaş marka çilekli kefir satın aldım. Ürünü 14.04.2026 tarihinde açıp tattığımda çok kötü bir koku ve tada sahip olduğunu fark ettim, ürünün bozuk olduğu açıktı. Ambalajında şişme, sızdırma ya da kapakta oynama gibi herhangi bir fiziksel sorun yoktu ancak ürünü açtığım anda gelen koku ve tadı tüketilemeyecek derecede kötüydü. Ürün şu anda hâlâ elimde ve ayrıca alışveriş fişim de duruyor.

Sütaş gibi köklü bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmayı hiç beklemezdim ve ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, bozuk ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve ürün bedelimin iadesini veya uygun şekilde telafisini talep ediyorum.