to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler. İzmir Karabağlar'dan aldığım yatağın başlığındaki Gold süsler, geldiği ilk gün paslı çıktı. Aldığım yere gösterdim, değiştireceğiz dediler. Her gün arıyorum, tamam diyorlar ama 40 gün geçti, hâlâ değiştirmediler. Şimdi de telefonlarıma dahi cevap vermiyorlar.
Yaklaşık 2 sene önce süsler Havana serisi yatak aldım. 6 ay içerisinde ped kısmı kabarmaya başladı. Boncuk boncuk oldu. Satıcıyla temasa geçtik, ilgil...
Aryıldız düdüklü tenceremi tamir için 45 gün önce Kütahya Galeri Cristal mağazasına verdim. 45 gündür ne bir dönüş oldu ne de arayan var. Son 3 gündür mağazaya gidiyorum, 1 Temmuz'da düdüklü gelmiş depoda diyorlar ve sürekli oyalıyorlar. Sağlıklı bilgi de vermiyorlar. Düdüklü tenceremizi büyük ihtim...
Karaca markasının diğer ismiyle Homend markasından aldığım ürünlerde, arıza sonrası ne tamir yapılıyor ne de servis fişinde bulunan 'ürün değişime ve iadeye uygundur' ibaresine uyuluyor. Servis, ürünü alıp inceliyor ancak daha sonra 'yedek parça yoktur' diyerek ürünü iade için geri gönderiyor. Sonra...
30.03.2024 tarihinde İstanbul Galataport Karaca mağazasından 4 adet smeg, 1 adet KitchenAid ürün satın aldım, ancak 18.07.2024 tarihi oldu. Henüz ürünlerim teslim edilmedi, edilmediği gibi ürünlerimin peşine ben düştüm, 4 ay oldu hala ne ürün teslim edildi ne de tarafımıza aranıp bilgilendirme sağla...
Baza başlık aldık. Kırık geldi, 4 aydır değişimini bekliyoruz. Mağazadaki müdür ilgisiz, 'Kime şikayet ederseniz edin,' diyor. Tüketici Hakları'na dava edeceğiz. Böyle ilgisiz personel görmedim. 13 kişi var müşteriniz, hepsi hep beraber şikayette bulunacağız. Böyle bir firma olamaz.
Yorumlar