Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sushico Hatalı Rabokki İçin Para Aldı

13 Eylül 2025 16:151.509
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
Güzel bir dönüş sağlandı ve problem çözüldü. Lakin ürünün fotoğrafını çekmemiş olsaydım problem çözülürmüydü bilemiyorum.

12.09.2025 tarihinde sushico acarkent şubesinde rabokki siparişi verdim. Ancak gelen yemek oldukça sulu ve çorbamsıydı, rabokki ile hiçbir alakası yoktu. Durumu çalışanlara ilettim fakat ürünün hatasız olduğunu söyleyip ödememi aldılar. Hatalı bir ürün için ödeme alınmamasını ya da en azından küçük bir jest yapılmasını beklerdim. Ödememi kredi kartı ile restoranda gerçekleştirdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini rica ediyorum.

30 Eylül 2025 09:33 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Talebiniz doğrultusunda sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmış ve memnuniyetinizin karşılanmış olmasından mutluluk duyuyoruz. Diğer tüm öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, SushiCo Müşteri Hizmetleri

Ebru
10 Ekim 2025 10:21

Güzel bir dönüş sağlandı ve problem çözüldü. Lakin ürünün fotoğrafını çekmemiş olsaydım problem çözülürmüydü bilemiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sushico Tuzla Marina'da Pişmemiş Tavuk Ve Kalitesiz Ürünlerle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

15 Ekim 2025 16:011.088

"Yardımcı oldular. Teşekkürler."

Sushico Tuzla Marina'da Pişmemiş Tavuk Ve Kalitesiz Ürünlerle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
1

Sushico Cadde Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

10 Ekim 2025 18:001.650

Bugün Sushico Cadde şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğim sushi tabağının içinde...

1 Destek1 Yorum
3

Sürekli Geciken Siparişler Ve Yetersiz Çözüm: Sushico'da Mağduriyet

24 Eylül 2025 21:291.212

"Öncelikle benimle iletişime geçip sorunu çözmeye çalıştığınız için teşekkür ederim. Çağrı merkezinizden Rabia Hanım görüşmemizde, gecikmelerin normal olabileceğini belirterek herhangi bir işlem yapmadıklarını ifade etmişti. Daha sonra ise sadece ben ısrar ettiğim için bir sonraki siparişimde "sipariş verirsem tabi" tatlı gönderilebileceğini söyledi. Ancak ben tatlı talep etmediğimi özellikle belirttim ve memnun olmadan görüşmeyi sonlandırdım. Sonrasında sizler, şikayetim üzerine tatlı göndermek yerine tatlı tutarını puan olarak hesabıma tanımlayarak çözüm sundunuz. Açıkçası bu iki çözüm arasındaki farkı tam olarak anlamış değilim. Yine de sorunun bu şekilde çözümlendiğini belirtmek isterim. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."

Eksik Porsiyon Ve Dağılmış Sushi İçin Ücret İadesi Yapılmadı

2 Eylül 2025 20:031.515

01.09.2025 tarihinde Sushico Zen Ataşehir şubesinden uygulama üzerinden chicken katsu bowl ve spicy California roll sipa...

1 Destek

Video Şikayetler

Sushico Bahçeşehir Gürültü Problemi!

SushicoBahçeşehir Gürültü Problemi!

Profil fotoğrafı
Aysel