Ana Sayfa
Sushi Spice
"İş Bilmeyen Çavuşlar"da Bugün ; Sushi&Spice

ID:27897076

"İş Bilmeyen Çavuşlar"da Bugün ; Sushi&Spice

Yasin

15 Şubat 2024 17:24

1.139

15 Şubat 2024 tarihinde saat 16:30'da her zaman gittiğim Capitol şubesinde bir adet suşi ve bir adet dinamit karides siparişi verdim. Ancak iki adet suşi geldi. İki suşi istemediğimi, siparişin yanlış alındığını söyleyerek birini geri göndermek istedim. Ancak garson, bunu sorduğunu ve benim onayladığımı iddia etti. Menüden resmini bile gösterdim. Israrla değiştiremeyeceğini söyleyince, müşteri olarak ne istediğimden emin olduğumu belirttim. Ancak olay tartışmaya dönüştü. İçeriden gelen bir yetkili, restoranı terk etmemi istedi. Vasıfsız ve kıt anlayışlı kişilerin hizmet sektöründe görev alması, işletmecinin ehliyetsizliğine işaret ediyor. Franchise sisteminin gereklilikleri olduğunu biliyorum. Büyümeye çalışan bu firmaya, şikayyetten ziyade bir tavsiye niteliğinde olacak bu durumu belirtmek isterim. Sadece maddi bir paylaşım iştiraki değil, markanızı temsil edecek partnerler seçerken ya eğitim vermeli ya da bu tip bir büyüme yoluna girmemelisiniz. Burada birçok şikayet olduğunu ve geri dönüş yapılmadığını da görüyorum. İstanbul'da çok sayıda insan olabilir, bir müşteri gider on müşteri gelir düşüncesi doğru olabilir; ancak yaptığınız işin rekabetinin görece diğer restoran türlerine oranla az olması, size bu rahatlığı sağlamamalı. Müşteri memnuniyeti odaklı olmayan bu zihniyetiniz sonunda on müşteriyi de kaçıracaktır, bundan şüphem yok.

Destekleyenler

Gökhan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Armada Quick China Yanlış Sipariş Getirip Bir De Onun Parasını İstedi

Büşra

Quick China

04 Mayıs 2024 13:47

2.785

27 Nisan 2024 tarihinde akşam kardeşimle sushi yemek istedik ve Quick China Armada şubesine gittik. Günümüz şartlarında her şeyin oldukça pahalı olduğu bir dönemde, bütçemize uygun bir menü seçtik. Karides yemeği ve salmon kiss sushi roll sipariş ettik (tahmini 800 TL tutması beklenen bir hesap). Ka...

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Sushi Spice Sushi Restoranında Tatsız Deneyim

Kaan

Sushi Spice

24 Şubat 2024 20:25

3.550

Bugün yani 24.02.2024'te eşimle Sushi & Spice Akmerkez şubesine gittik. Bir karides dinamit, bir Dragon roll, bir Rainbow roll sipariş ettik. Karides bitince diğerleri geldi. Wasabinin acı olmadığını söylediğimde, 'Taze olduğu için acı değil' cevabını aldık. O halde neden masaya geldi Wasabi, yoksa ...

Sushi Spice Sushi Restoranında Tatsız Deneyim

1 Destek

Blackwell Station Blackwell Kötü Lezzeti Ve Fiziksel Koşulları

Aleyna

Blackwell Sushi Station

04 Nisan 2024 18:17

11.726

Bu kadar olumsuz ve eleştiriye kapalı bir işletmeyle karşılaştığımı hatırlamıyorum. Gerçekten beklenmedik bir durumdu. Geçen hafta Florya şubesine giderek sınırsız menü talep ettim. Tek kişilik sınırsız menü servisi yapılmadığını, bunun hiçbir yerde belirtilmediği için öğrendim ve oruçlu olduğum içi...

Baran sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Sushi Kampanyası Ve Eksik Müşteri Memnuniyeti

Baran

Ayumi Sushi Bar

27 Kasım 2024 10:00

432

26.11.2024 tarihi yani dün, eşim sınırsız sushi varmış diye Ayumi'ye gidelim dedi. Fakat tarihi geçmiş olmasın diye yoldayken aradık ve bize sınırsız sushi ve %50 indirim olduğunu söylediler. Gittiğimizde, sanki anlamamışım gibi, ayrıca sınırsız sushi'den %50 indirim olduğunu belirttiler. Tamam, yan...

Yanıltıcı Sushi Kampanyası Ve Eksik Müşteri Memnuniyeti

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Sushico Eksik Malzeme İle Yapılmış Yemek

Demet

Sushico

09 Ocak 2024 21:55

1.320

06 ocak 2024 tarihinde Buyaka Sushico şubesine gittik. Çok kez gittiğimiz şube idi. Fakat son gidişimiz de ekip değişmişti. Eşim farklı bir yemek denemek için körili tavuk söyledi. Oğluma da sebzelerinin hepsini yemediği için sadece için de brokoli ve tavuk olan noodle söyledik. Servis çok kötüydü. ...

Benzer Şikayet Yaz