to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Süratbet hesabımda toplam 14.000 TL bakiyem vardı. 13.000 TL için çekim talebi verdim, hesapta da 1.000 TL bıraktım ve oyun oynamaya devam etmek istedim. Ancak verdiğim 13.000 TL’lik çekimin hiçbiri yatırılmadı, üstelik hesabımdaki 1.000 TL de dahil olmak üzere tüm bakiyem sıfırlandı.
Hesabımda ana bakiye ile bonus bakiyesini sistem kendi kendine birleştirmiş; ben böyle bir birleştirme talebi veya onayı vermedim. Kendi yaptıkları bu işlem sonucunda hem ana paramı hem de bonus bakiyemden kazandığım parayı tamamen sıfırladılar ve bonus kaynağından kazanmış olsam bile 14.000 TL olan toplam bakiyemi ödemeyi reddediyorlar.
Bu işlem yapılırken tarafıma herhangi bir uyarı, hesap kapatma, bloke, bonus iptali veya benzeri hiçbir gerekçe gösterilmedi. Daha sonra canlı destek ve diğer kanallardan defalarca kez destek istedim, ancak ya cevap vermediler ya da sadece “Gerekli işlemleri yaptık, paranızı yatırmayacağız” şeklinde bir dönüş yaptılar. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum fakat bakiyem 0 TL görünüyor.
Hiçbir kural ihlali, hile ya da benzeri bir durumum olmadığı halde hem çekim talebim ödenmedi hem de hesabımdaki tüm para izinsiz şekilde sıfırlandı. Süratbet’in bu işlemiyle mağdur oldum. 13.000 TL’lik çekim talebimin ve hesabımdaki toplam 14.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve hesabımın neden bu şekilde sıfırlandığı konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Süratbet hesabımda bulunan 9.000 TL bakiyem bugün, 12’si tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan haksız yere silindi. Canlı casinoda rulet oynadıktan sonra hesabıma baktığımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm ve bununla ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Destek b...
22.10.2025 tarihinde Süratbet hesabımdan 40.000 TL para çekme talebinde bulundum. Ancak çekim talebi vermek istediğimde, hesabımdaki tutar silinerek sadece 2.771 TL bakiye bırakıldı. Hesabıma 5.000 TL yatırıp, 1.000 TL ile canlı bahis kısmında bir maça kart olur oynadım ve kuponum tuttu. Kalan bak...
Süratbet sitesine dün banka havalesi ile 5.000 TL para yatırdım. Bu para ile yaptığım işlemler sonucunda hesabımda toplam 12.000 TL bakiye oluşmuştu. Ancak daha sonra, “kural ihlali” gerekçesiyle hem yatırdığım ana para hem de kazancım olmak üzere hesabımdaki tüm bakiyem silindi. Canlı destek ile y...
Süratbet hesabımda bugün saat 21:00 civarında rulet oyunundan elde ettiğim toplam 26.381 TL bakiyem bir anda silindi ve kazancım ödenmedi. Hiçbir kural ihlali yapmadım, rulette çevrime dahil değilse 1/2 alınan bahisler olduğunu söylüyorlar ama buna rağmen bakiyemin tamamen silinmesinin hiçbir açıkla...
10/11/2025 tarihinde saat 04.00 civarında Süratbet sitesine "Burakcal4411" kullanıcı adıyla 9.250 TL bakiye yükledim. Önce rulet alanında 3 el oyun oynadım, bir el sırasında 21 sayı kuralını geçtiğim söylendi; ancak bu kuraldan daha önce hiç bahsedilmemişti. Ardından blackjack ve slot oyunlarında de...