Surabet sitesinde yaklaşık 3 haftadır yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kullanıcı adım 67volkan067. Özellikle slot oyunlarında sürekli olarak müdahale olduğunu düşünüyorum; her defasında benzer olumsuzluklarla karşılaşıyorum. Site, şansa dayalı olduğunu iddia etse de, sonuçların adil ve şeffaf olmadığını gözlemledim.
Ayrıca, yaşadığım mağduriyeti dile getirdiğimde bana 500 TL teklif edilmesi de son derece rahatsız edici. Eğer gerçekten adil ve doğru bir site olsalar böyle bir teklif yapmazlardı. Toplamda 3200 TL kaybım oldu ve bu süreçte canlı destek ekibiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir zaman olumlu bir yaklaşım veya çözüm sunulmadı. Müşteri memnuniyeti kesinlikle önemsenmiyor.
Yatırım yapmayı düşünen herkesi uyarıyorum; bu siteden uzak durun ve mağdur olmayın. Sorunumun çözülmesini ve yaşadığım kaybın telafi edilmesini talep ediyorum.