Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynel sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazancım Haksız Yere Silindi, Hesabım Kapandı!

profile
25 Ağustos 2025 06:53
769

20 Temmuz 2025 saat 22.00 civarında Süratbet hesabıma 1000 TL yatırım yaptım ve egt ile Pragmatic oyunlarını oynadım. Kazancım 5000 TL’ye ulaştı, fakat Süratbet hesabımdaki tüm kazançlarımı “çoklu IP adresi” gerekçesiyle sildi. Ben Bonus kullanmadım, tamamen kendi yatırdığım parayla oynadım. Hesabımın kullanıcı adı: Zeynel27001.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana sadece çoklu IP adresi kullanıldığı söylendi ve herhangi bir açıklayıcı bilgi verilmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise ciddiyetsiz bir şekilde “size Bonus ekleyelim” gibi önerilerde bulundular. Canlı destekle yaptığım görüşmelerin ekran görüntüleri elimde mevcut. Şu anda hesabıma giriş yapamıyorum, tamamen kapatılmış olabilir.

Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Hiçbir şekilde Bonus kullanmadığım ve sadece kendi yatırdığım parayla oynadığım halde, 4000 TL kazancımın silinmesini kabul etmiyorum. Süratbet’in silinen 4000 TL bakiyemi hesabıma iade etmesini talep ediyorum.

kazancim-haksiz-yere-silindi-hesabim-kapandi-8.jpg
kazancim-haksiz-yere-silindi-hesabim-kapandi-7.jpg
kazancim-haksiz-yere-silindi-hesabim-kapandi-6.jpg
kazancim-haksiz-yere-silindi-hesabim-kapandi-5.jpg
kazancim-haksiz-yere-silindi-hesabim-kapandi-4.jpg
kazancim-haksiz-yere-silindi-hesabim-kapandi-3.jpg
kazancim-haksiz-yere-silindi-hesabim-kapandi-1.jpg
Zeynel
Zeynel
25 Ağustos 2025 06:42
suratbet-sikayeti-5.jpg
suratbet-sikayeti-3.jpg
suratbet-sikayeti-2.jpg

Bu siteye kimsenin güvenmesini istemiyorum benim düştüğüm duruma düşmeyin sahtekar dolandırıcı süratbete güvenmeyin

26 Ağustos 2025 11:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SÜRATBET Destek Ekibi ..

Zeynel
Zeynel
27 Ağustos 2025 09:58

Hiç kimsenin umurumda değil ben Şikayetvar.com yetkililerinin gerekeni yapmasını talep ediyorum Saygılarımla arz ederim.

Zeynel
Zeynel
09 Eylül 2025 18:58

Bu süratbet arayan olmadı arayacık dediler arayan olmadı bunlar sahtekar

Benzer Şikayetler

Kazancım Kural Sonrası Gerekçeyle Silindi, Ödeme Yapılmadı

profile
25 Eylül 2025 14:35
477
kazancim-kural-sonrasi-gerekceyle-silindi-odeme-yapilmadi-2.jpg
kazancim-kural-sonrasi-gerekceyle-silindi-odeme-yapilmadi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Süratbet Hesabım Kapatıldı, Paramı Çekemiyorum Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
28 Eylül 2025 00:38
751
suratbet-hesabim-kapatildi-parami-cekemiyorum-ve-muhatap-bulamiyorum-6.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Süratbet’te Gerekçesiz Para Çekim Reddi Ve Hesap Sıfırlama Mağduriyeti

profile
21 Eylül 2025 10:34
1.170
Süratbet’te Gerekçesiz Para Çekim Reddi Ve Hesap Sıfırlama Mağduriyeti
Süratbet’te Gerekçesiz Para Çekim Reddi Ve Hesap Sıfırlama Mağduriyeti
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Kazançlarım Haksız Yere Sıfırlandı, Bakiyemin İadesini İstiyorum

profile
05 Ekim 2025 18:55
1.431
kazanclarim-haksiz-yere-sifirlandi-bakiyemin-iadesini-istiyorum-4.jpg
kazanclarim-haksiz-yere-sifirlandi-bakiyemin-iadesini-istiyorum-3.jpg
kazanclarim-haksiz-yere-sifirlandi-bakiyemin-iadesini-istiyorum-2.jpg
kazanclarim-haksiz-yere-sifirlandi-bakiyemin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Mertan sonuçtan hiç memnun değil

Önceden Bildirilmeyen Kural Nedeniyle Hesap Bakiyemin Silinmesi

profile
22 Ekim 2025 18:34
1.444
onceden-bildirilmeyen-kural-nedeniyle-hesap-bakiyemin-silinmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz