Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Başkasının Kullandığı E-posta Adresimle Üyelik Sorunu Ve Destek Yetersizliği

profile
Ramazan
03 Eylül 2025 12:23
360

Süratbet’e üye olmak istiyorum fakat e-posta adresim sistemde kayıtlı görünüyor. Görünüşe göre e-posta adresim başka biri tarafından kullanılmış. Bu konuda kontrol sağlanıp, hesabın iptal edilmesini rica ediyorum.

Konu ile ilgili olarak hem ilgili birime e-posta gönderdim hem de canlı destek çalışanlarına durumu bildirdim. Ancak sürekli olarak “mailden dönüş bekleyin” şeklinde yanıt alıyorum ve sorunumla ilgilenilmiyor. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve e-posta adresimin bana ait olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Acil olarak yardımınızı bekliyorum.

04 Eylül 2025 12:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SÜRATBET Destek Ekibi ..

Benzer Şikayetler

5
Zeki sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 13:10
74
Benzer Şikayet Yaz