Tamir Süresi Aşıldı Ve Motorum 45 Günden Fazla Süre Teslim Edilmedi

Revolt RS4 model motorumu 15 Temmuz tarihinde tekleme sorunu sebebiyle Sürat Motor Kızıltepe servisine bıraktım. O günden sonra motorum bir daha tamirden çıkmadı. Her seferinde parça beklediklerini, parçanın geldiğini ama sorunun hâlâ çözülmediğini söylüyorlar. 30 Temmuz’dan bu yana sürekli “parça geliyor, olmuyor, gidiyor” denilerek oyalanıyorum ve bugün 18 Eylül olmasına rağmen motorum hâlâ teslim edilmedi.

Her yerde tamir süresinin en fazla 45 gün olduğu söylenmesine rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda. Buna rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de mağduriyetim gideriliyor, motoruma da kavuşamıyorum. Bu kadar uzun süren ve belirsiz ilerleyen bir tamir sürecini kabul etmiyorum.

Motorumun derhal onarılıp teslim edilmesini, eğer onarım yapılamıyorsa da yasal süreçler ve haklarım doğrultusunda gerekli çözümün sunulmasını talep ediyorum.