Kırılan Kristal Çeyiz Seti Ve Sürat Kargo’nun Tazminatsız Reddi




Kayseri İ**** Sürat Kargo şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Alışveriş sitesi üzerinden sipariş verdiğim,... yaklaşık 1.500 TL değerindeki pantolonumun yer aldığı kargom 15 Mayıs’ta şubeye gelmesine rağmen beş gündür tarafıma teslim edilmedi ve şu an kargonun nerede olduğu bile bilinmiyo
Sürat Kargo Ankara Ortadoğu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kıyafet içeren kargom 9 Mayıs 2026 tarihinden bu yana b...ana teslim edilmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 3230231428411227p3 olan kargomla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez ara

"Şube yetkilisi İbrahim Bey, beni dinledi ve sorunuma hızlıca cevap verip, kargomun teslim edilmesini sağladı. Kendisine çözüm odaklılığı ve ilgisi için teşekkür ederim"
Kocaeli Gebze ilçesindeki Köşklü Sürat Kargo acentesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. 18.05.2026 tarih...inden beri, evime sadece 4 km uzaklıkta olan şubenizde bekletilen gıda içeren kargomun tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. 18.05.2026 tarihinde sistemde “adresiniz eksikti, tes

Sürat Kargo Küçükbakkalköy Şubesi üzerinden 01249133158122 takip numaralı kargomun 20.05.2026 tarihinde teslim edileceği... bilgisi verildi. Şubeyle özellikle görüşüp acil olduğunu, mutlaka bugün teslim almam gerektiğini belirttim ve bana bugün içinde teslim edileceği teyit edildi. Bu taahhüde güvener

"Teşekkürler"

14.05.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Sürat Kargo Ankara Kale şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün iç...in kargo verdim. Porselen çaydanlık, altı ve mumluk dahil toplam 5 parçadan oluşan bu ürünü hiçbir boşluk kalmayacak şekilde özenle paketledim, dikkatle taşındığı takdirde kırılmay





Sürat Kargo Gebze Arapçeşme Anibal şubesi 13 Mayıs tarihinden beri kolonyalı kargomu şubede bekletiyor. Yaklaşık 7 gündü...r evde olmama rağmen her gün “dağıtıma çıktı, bugün gelecek” denilerek oyalanıyorum. Buna rağmen ne arayan oluyor ne de gelen, akşam olunca da sistemde “aradık ulaşamadık, evde yok

İstanbul Sadabad Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken internet alışverişi siparişim, 09.05.2026 tarihind...e göndericiden alındığına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargo hareketiyle ilgili net bir bilgi göremiyorum ve ciddi şekilde mağduriyet

20.05.2026 tarihli, 12717820094331 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından evime teslim edilmedi, sokakta tarafım...a teslim edildi. Adresim açıkça yazılı olmasına rağmen kargonun kapıma getirilmemesi ve sokakta teslim edilmesi, hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış

14 Mayıs’ta Adana’dan Sürat Kargo İstanbul Kocasinan şubesine gönderilmek üzere bir iade kargosu verdim. Kargom 16 Mayıs...’ta İstanbul Esenyurt aktarma merkezine ulaştı ancak o günden bu yana, yani 4 gündür hiçbir hareket görünmüyor ve gönderi durumu güncellenmiyor. Hem şube hem de müşteri hizmetleri

19.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, N11 üzerinden İromtech isimli iş yerinden aldığım, yaklaşık 10.000 TL d...eğerindeki Fissler marka tencere siparişim için cep telefonuma ürün teslimat kodu mesajı geldi. Ürün dağıtıma çıktı, kısa süre sonra da teslim edildi şeklinde SMS aldım ancak ne be



Sürat Kargo Kızılırmak şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom 18 Mayıs tarihinde şubeye teslim edilmiş görünmes...ine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun içinde makyaj malzemeleri bulunuyor ve bu gönderiyi sadece sipariş verdiğim internet sitesinin ekra

Sürat Kargo Sefaköy şubesine ait 20624912385771 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm dün şub...eye ulaştı, bugün de sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı görünüyor ancak gün boyu olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Kargonun durumunu öğrenmek için bugün saat 15:40 civarında ş

Sürat Kargo Birlik Şubesi üzerinden 21117216655824 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşadı...m. Kargom 14–20 tarihleri arasında tam 6 gün boyunca adresime teslim edilmedi. Şube ile yaptığım görüşmede, uygun araçları olmadığı için kargomu teslim edemediklerini söylediler.

Sürat Kargo Korupark Şubesi üzerinden 19.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 15111962822011 takip numaralı kargom, adreste ...olmadığım anda kargocu ile telefonda konuşmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargocuya kargoyu nereden alabileceğimi sormama rağmen sesini yükselterek konuştu ve telefonumu enge

Sürat Kargo Malatya Battalgazi bölgesinde, özellikle Orduzu tarafındaki mahallede dağıtım yapan kuryelerle sürekli sorun... yaşıyorum. Çalıştığım için gün içinde evde olmuyorum, evde sadece hasta olan anneannem bulunuyor. Bu yüzden kargolarımın en azından bir kat merdiven yukarıya, kapıya kadar getiril

20 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo Karacadağ şubesi üzerinden bana teslim edilmek üzere gönderilen, 25070612219620 taki...p numaralı kargoda desi hesabı yanlış yapılmış. 2,2 desilik gönderi 8 desi olarak işlenmiş. Ödenen ücretin net tutarı benim için önemli değil, asıl sorun bu uygulamanın benim gibi
Sürat Kargo Göztepe Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 13523917191154 takip numaralı kargom 21 Kasım 2024 tarihinde... gönderildi, ancak bana hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili 11 Ocak 2025 tarihinde şubeye giderek form doldurdum ve ürün bedeli olan 1.143 TL’nin tarafıma iade edileceği bilgisi v

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 14’ünden beri kargoya verilmiş olan, taki...p numarası 43505120915021 olan tekstil ürünlü kargomun 18’inde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün hâlâ transferde olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı
18.05.2026 tarihinde saat 09:55’te dağıtıma çıktı görünen ve içinde hediye bulunan kargom, Mersin Erdemli Sürat Kargo şu...besinden bugüne kadar teslim edilmedi. Sistem üzerinde dağıtımda görünmesine rağmen gün boyu beklememe karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Dün durumu öğrenmek için müşteri hiz

Sürat Kargo ile 01120201822011 takip numaralı gönderim bir gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adrese hiç gel...medi. Ertesi gün ise SMS ile yeniden “dağıtıma çıkacak” bilgisi verildi fakat o gün de teslimat yapılmadı. Şu anda iki gündür teslimat yapılmadan bekletiliyor. Manisa Ahmetli, Kur

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu nedeniyle hem ürünümden hem de 550 TL tutarındaki ürün bedelimden oldum. Be...n satıcıyım ve 19110846371421 takip numaralı kargom, alıcıya teslim edilmediği halde hatalı şekilde işlem yapılmış ve ürün bedeli alıcıya iade edilmiştir. Sonuç olarak alıcı hem ür


Sürat Kargo Gümüşhane Kelkit bölgesine teslim edilecek olan 22961171143752 takip numaralı kargom 14 Mayıs’tan bu yana el...ime ulaşmadı. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo’yla toplam üç kez görüştüm, her seferinde kuryeyle iletişim k