Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Evde Güvenliği Tehdit Eden Kapı Sorunu

Teslim Edilen Evde Güvenliği Tehdit Eden Kapı Sorunu
Teslim Edilen Evde Güvenliği Tehdit Eden Kapı Sorunu
profile
09 Nisan 2025 15:43
4.216

Teslim Tarihi 17/10/2024, Sur Yapı Antalya c Parsel'de ikamet ediyorum. Evimin teslim edilmiş olmasına rağmen bir çok kusuru olmuştur, ancak halen çözülmeyen dış kapım ciddi kusurlarla karşı karşıyadır. Kapı bozuk, altı eğik ve asma kilidi çalışmamaktadır. Üstelik kapı üzerinde çekiç darbeleri bulunmakta, kilit yerindeki yamukluk, kapının güvenliği ciddi şekilde tehlikeye sokmaktadır. Sur Yapı yetkililerinin sürekli “ustamız yok” demesiyle konunun çözüme kavuşmaması, ben ve komşularım için kabul edilemez bir durumdur. Bu kusurların acilen giderilmesi ve kapının tamamen yenilenmesi gerekmektedir. Aksi halde, gerekli yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Cafer
Cafer
10 Nisan 2025 11:49

Sur Yapı Antalya'dan, düğünümüzden aylar önce ev aldık (17/10/2024). Aldığımız evi teslim edilmiş olarak aldık. Öyle 3 ay sonra teslim değil, geçip oturulacak şekilde aldık. Ancak aylarca içindeki sorunlarla uğraştık. Klima borusunu bile bağlamamışlardı, kaç tane problem çıktı, kaç ustayla uğraştık bilmiyorum ve ustalarının bazıları 1 ay sonraya randevu veriyor. Evin içinde o sorunla bekliyorsunuz. Bunları bir çözüm bulunmayacağını bilerek yazıyorum; aylardır tesliminde sıkıntı görmeyip satış yapabildikleri apartmanın asansörlerini bile yapamadıkları gibi bu anlattıklarıma da çözüm bulamayacaklar. Kullanımı insan canını tehlikeye atan asansörü kırmızı olarak etiketlenmiş 11 katlı bir bina yapan markadan pek bir beklentim yok. Sadece olur da buraya yatırım yapmak isterseniz, ihtiyacınız olur. Ev almak isterseniz diye kendi deneyimlerimi paylaşmak için yapıyorum. Evimin kapısı bozuk, onu bile yapmaya gelmiyorlar; çekiç izleri var kapıda, sadece yerine oturtacak kadar takmışlar kapıyı. Arayıp gelin yapın diyoruz, onu bile (altını çiziyorum, güvenlik önlemi evdeki en temel şeydir kapı yani) yapabileceğimiz bir şey yok deyip geçiştiriyorlar. Satış gerçekleştikten sonra korkunç bir üslupla karşılaşıyorsunuz ve çalışan bir insansanız defalarca işten izin alıp evde usta beklemeniz gerekiyor. Kendi adıma şunu söyleyeyim, korkunç bir deneyimdi. Zaten bu şikayet sonrasında da CİMER vs. neresi varsa en azından asansörlerin kullanımı gerçekten doğru muymuş bakılması için özellikle yazacağım.

11 Nisan 2025 10:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
Cafer
Cafer
11 Nisan 2025 21:20

Bugün pencerelerimizin ayarı yapıldı 6 ayın sonunda. Ayrıca koridorda duvarlar su çekmiş yarın ona bakılacak evimizin girişi şu anda ıslak koridorlar kötü durumda. Şişen vestiyerimiz için de tarih verilecekmiş bekliyoruz. Güncellemeleri ileteceğim umarım bunlar çözüme ulaşır.

Cafer
Cafer
13 Nisan 2025 22:57

Alt katıma aylardır su iniyor çatıdan geliyor deyip durmuşlardı bugün bu su benim evimi bastı perşembe gününden beri yetkili bekliyorum. Evimin tüm süpürgelikleri şişti yok mu acil şunu çözecek 1 Allah'ın kulu

Cafer
Cafer
14 Nisan 2025 10:05

Bugün uğraşıp ustayı getirdik inceledi şaftta soğuk su borusu patlamış tabi bu sürede evimdeki neredeyse tüm duvarlar ve süpürgelikler kullanılamaz hale geldi duvar boyam özel suryapının değil bu yüzden bu konuda destekte vermiyorlar bu kuruma çürüme tamir derken bir ayı geçecek gibi gözüküyor süreç.

Cafer
Cafer
14 Nisan 2025 12:03
Teslim Edilen Evde Güvenliği Tehdit Eden Kapı Sorunu

Şimdi ilk patlak bulundu ev kırılmak zorunda kaldı parke vestiyer süpürgelikler şişti duvarlar şişti.

Cafer
Cafer
16 Nisan 2025 16:45

2 gün içinde dışarıdan fayansçı ayarlayacağız dendi. Şimdi 2 gün içinde ancak kurumuştur cuma'ya ayarlarız denildi yani 2 gün dedikleri iş için 5 gün beklemiş olacağım. Teşekkürler Sur Yapı ben güncellemeleri ev 100% bitene kadar paylaşacağım.

Cafer
Cafer
16 Nisan 2025 16:48

Ayrıca Sur Yapı eşime ulaşıp onun şikayetiyle benimkini birleştirmiştir, "iş ekibimize iletildi" denileni ben zaten ilk günden yaptım. Ancak 6 aydır gerekli ustaları ve 0 teslim ettikleri evdeki mağduriyetleri çözmeyen ana firma halen hiçbir aksiyon almamış bana ulaşmamıştır bilginize.

Cafer
Cafer
13 Mayıs 2025 14:31

Bu şişmelerden oluşan kusurları 1 ay sonrasına randevu verdiler şimdi ise randevunuz yok diyorlar şaka gibi

18 Temmuz 2025 15:45

Değerli Müşterimiz, Satış sonrası birimimiz tarafınıza hizmet sağlayarak garanti kapsamında olan taleplerinizi yerine getirmiştir. Sağlıklı mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Memnuniyeti Hizmetleri Birimi

Cafer
Cafer
18 Temmuz 2025 17:46

Nereyi bitirdiniz tam olarak vestiyerim aynı dış kapım aynı mutfak kapım halen şişik ustalarınız yokmuş? Yapılanları söyleyeyim su kaçağı düzeltildi geçen hafta o konuyla alakalı her şey bitti. Süpürgelikler değişti, alt kısımlarına yer yamuk dendiği için sadece bir kısmına silikon çekildi, kırdığınız fayans değişti bu kadar. Bunun dışında alt komşumun şikayeti üzerine klima odasına derz atıldı. Başka bir şey yapıldıysa söyleyin detayları düzelteyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Samet
Samet

Merhaba, bizde kalktık İstanbul'dan geldik bir daire aldık döndük. Sur Yapı İstanbul'da ki projelerini baz aldık. C parsel den daire aldık ama kalite farkı çok. Siz hangi bloktasınız? Selamlar. Biz o 1 blok

Şevval
Şevval

Merhaba peki teslim sonrası evinizin tapuları verildi mi

Cafer
Cafer
Şikayet Sahibi

Kat irtifakı olarak evet

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sur Yapı Antalya Projesinde Teslimat Ve Hasar Sorunlarıyla Mağduriyet

profile
Mustafa
24 Ekim 2025 16:21
4.411
Sur Yapı Antalya Projesinde Teslimat Ve Hasar Sorunlarıyla Mağduriyet
Sur Yapı Antalya Projesinde Teslimat Ve Hasar Sorunlarıyla Mağduriyet

Sur Yapı Antalya Şikayeti

profile
31 Ocak 2024 14:42
16.245
Sur Yapı Antalya Şikayeti
Sur Yapı Antalya Şikayeti
Sur Yapı Antalya Şikayeti
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Sur Yapı'dan Satın Aldığım Dairede Süreklilik Gösteren Arızalar Ve Taşınamama Sorunu

profile
10 Mayıs 2025 11:25
5.754
Sur Yapı'dan Satın Aldığım Dairede Süreklilik Gösteren Arızalar Ve Taşınamama Sorunu
Sur Yapı'dan Satın Aldığım Dairede Süreklilik Gösteren Arızalar Ve Taşınamama Sorunu
Sur Yapı'dan Satın Aldığım Dairede Süreklilik Gösteren Arızalar Ve Taşınamama Sorunu
Sur Yapı'dan Satın Aldığım Dairede Süreklilik Gösteren Arızalar Ve Taşınamama Sorunu
+1
Benzer Şikayet Yaz