Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferhat
26 Ocak 10:48
-
"Tuğçe Hanıma ilgi ve bilgilendirmesi için teşekkür ederim."
Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sur Yapı 
Mansur sonuçtan memnun
Çözüldü
Sur Yapı Tatil Evleri Antalya'da Oyalama
Mansur
22 Haziran 2025 22:21
14.593
"Müşteri hizmetleri tarafından aranılarak çözüm üretildi teşekkürler"
Sur yapı tatil evleri Antalya projesinden a blok ta temmuz döneminde 2022 yılında devremülk aldım. Zaten muhatap konusunda çok zorluk çektiğimden şika...
Cafer sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilen Evde Güvenliği Tehdit Eden Kapı Sorunu
Cafer
09 Nisan 2025 15:43
4.216
Teslim Tarihi 17/10/2024, Sur Yapı Antalya c Parsel'de ikamet ediyorum. Evimin teslim edilmiş olmasına rağmen bir çok kusuru olmuştur, ancak halen çözülmeyen dış kapım ciddi kusurlarla karşı karşıyadır. Kapı bozuk, altı eğik ve asma kilidi çalışmamaktadır. Üstelik kapı üzerinde çekiç darbeleri bulun...
Büşra sonucu yetersiz buldu
Sur Yapı'da Sorunlar Yumağı: İlgisizlik Ve Güvenlik Tehlikesi
Büşra
27 Şubat 2025 18:18
3.466
Antalya Sur Yapı'da b parsel U5C kat 6 daire 45'e 15 Ocakta taşındık. Evin 2 banyo teknesinden de kovayla su boşaltırcasına su akıtıyor. Kaç defa talepte bulunduk silikon bekliyoruz deyip duruyorlar ama ne gelen var ne giden. 1 banyoda duşa kabinde duş almak için duş başlığı bile yok, talepte bulund...
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil
Sur Yapı Tatil Evleri (Antalya) Teslimden Önce Ve Sonra
Ayhan
10 Ocak 2024 14:27
15.701
2018 yılından beri beklediğimiz evimizi 20.09.2023 tarihinde saat 10:00'da Parsel k 10 Blok No: 57'deki dairemizi Almanya'dan Antalya'ya teslim almaya gittiğimizde bina inşaat alanı halindeydi, asansör çalışmıyor, su akmıyor ve işçilerin tuvalet ihtiyaçlarını giderdikleri yerlerin temizlenmediği içi...
Marka Profili
Sur Yapı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62