to read complaints and reviews, or file yours.Sur Yapı Tatil Evleri Teslimatla İlgili Hiçbir Net Bilgi Verilmiyor
Sur Yapı Tatil Evleri’nden 1+1 bir daire satın aldık. Sözleşmede teslim tarihi 23.07.2024 olarak belirtilmişti, ayrıca 23 Temmuz–1 Ağustos 2024, 32. Hafta dönemi için teslim edileceği söylenmişti. 2022–2023 yılları içinde toplam 55.000 TL ödememizi yaptık, ancak ne 2024’te ne de 2025 yılında hâlâ teslim yapılmadı.
Teslimatla ilgili hiçbir net bilgi verilmiyor, sürekli belirsizlik içinde bırakılıyoruz ve çok mağdur durumdayız. Defalarca verilen iletişim numarasını aramamıza rağmen karşımıza çıkan kişiler teslim tarihiyle ilgili net bir açıklama yapmıyor, yalnızca geçiştirici cevaplar alıyoruz.
Hem ödediğimiz para hem de planlarımız boşa gitmiş durumda ve hâlâ somut bir tarih verilmemesi güvenimizi tamamen sarsmış durumda. Mağduriyetimizin giderilmesini, dairemizin derhal teslim edilmesini ya da açık bir şekilde takvim paylaşılmasını ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Poyraz R. Tarafınızla iletişime geçildiği ve gerekli bilgilendirmenin sağlandığı teyit edilmiştir. Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız Saygılarımızla, Müşteri Memnuniyeti Hizmetleri Birim
