Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Sur Yapı Tatil Evleri'nde Yaşanan Plan Değişiklikleri

profile
17 Nisan 2025 16:54
6.358

2022 yılında Sur Yapı Tatil Evlerinden Antalya Kepez'de devremülk satın aldık. Sözleşmeye göre normal şartlarda 2024 yılında tatil yapmamız gerekiyordu. Ancak sözleşmede bahsedilen mücbir sebepler maddesi kullanılarak tatil gerçekleşmedi. 2025 yılında tatil yapabileceksiniz denildi. Bu sene tatil yapmayı veya kiraya vermeyi ümit ederken H**** Hanım (danışman) ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bu seneki tatilimiz hakkında bilgi almak istediğimi belirttim. 2 gün boyunca haber bekledim, arayan soran olmadı. Kendisi bize bu sene tatil yapabileceğimizi, hatta istersek kiraya bile verebileceğimizi söylemişti. Arayıp ulaşamayınca çağrı merkezini aradım ve bana ancak 2026 tarihinde tatil yapabileceğimiz söylendi. Güvenerek tatil satın aldım ama şu an mağdur oldum. Sur Yapı tarafından mağdur edildim ve firmanın, projenin incelenmesini istiyorum. Her aradığımızda farklı bir şey duyuyoruz. Projenin acilen yetkili merciler tarafından incelenmesi gerekiyor.

profile
1 Destek
25 Nisan 2025 16:04 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlgili departmanımız size ulaşarak iletişime geçtiği ve gerekli bilgilendirmenin tarafınıza sağlandığı teyit edilmiştir, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.   Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sur Yapı Devre Mülk Tapu Teslimi İki Yıldır Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
01 Ekim 2025 11:44
4.217
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sur Yapı Antalya Tatil Evleri Projesi Mağduruyum

profile
28 Nisan 2025 08:41
3.808

profile
Özgür
11 Haziran 2024 22:10
28.578
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Devremülk Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Mağduriyet

profile
Gökhan
23 Nisan 2025 10:32
10.045
Benzer Şikayet Yaz