Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Yapılan Harcamalar İçin Ziraat Bankası Çözüm Sunmuyor

profile
17 Kasım 2025 07:21
719

17 Kasım 2025 tarihinde saat 04:30 civarında, bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankkart kredi kartımdan internet üzerinden biri 6.881 TL tutarında “Iyzico Supplementler” adına, diğeri ise 1.675 TL tutarında “Nomu Pay” adına olmak üzere iki farklı harcama yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi almadım. Kartımı hemen iptal ettirdim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak harcama itirazı için gün içinde tekrar aramam gerektiği söylendi ve henüz bir çözüm sunulmadı.

Daha önce kartımla benzer bir sorun yaşamamıştım. Bu işlemlerin iptal edilmesini, ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve bankada kayıtlı numarama e-onay veya benzeri bir güvenlik önlemi getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

onayim-disinda-yapilan-harcamalar-icin-ziraat-bankasi-cozum-sunmuyor-1.jpg
Kemal
Kemal
17 Kasım 2025 07:33

Ziraat Bankası ulaştı bana onların aracılığı ile öğrendim zaten kartımı bloke koydular zaten bir yanlış anlaşılma oldu herhalde

17 Kasım 2025 07:59 (Şikayetten 37 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutarlı Harcama Girişimi

profile
29 Eylül 2025 16:24
934

profile
22 Eylül 2025 09:14
890
5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Supplementler.co Harcaması Yapıldı

profile
26 Eylül 2025 01:31
863
"Supplementler firması Emel hanım tarafından arandım. İadem sabah saatlerinde yapıldı ilginiz için teşekkür ederim. Bilgim dahilinde olmayan bu harcama için kısa sürede iadem sağlandı çok sevindim. E*** hanıma ve supplementler firmasına tekrardan teşekkürler :)"
4
İşılay sonuçtan memnun
Çözüldü

Onaysız Kart İşlemi Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Güvenlik

profile
İşılay
13 Ekim 2025 10:37
948
"Merhaba Öncelikle yaşadığımız sıkıntıdan dolayı Supplementer firmasından telefona hızlı cevap verilip S** Hanım ile görüşüldü. S** Hanım panik yapmamamızı hemen işlemi iptal ettiğini bildirdi. Ardından şikayet oluşturdum daha yetkili E** Bey 15 dakika gibi bir sürede dönüp, işlem iptali yaptık rahat olun dediler. Ertesi gün işlem iptalini gördük. Supplementer firması çalışanları, her ne kadar bize hızlı yanıt verip rahatlatmış olsa da, kart bilgisini çalan kişiler tarafından mesken edilmiş bir platform! Çünkü bir çok benim gibi mağduriyet yaşamış şikayet okudum bu sayfada. Tekrar söylüyorum önlem almadıkları için tekrar yaşanacak sıkıntılar. Ben daha önce bir üyelik oluşturmadım ancak 2023 yılında oluşturulan bir üyelik üzerinden (yani üyelik güvenliğide kırılmış demektir). Bizim kredi kartımızla alışveriş yapılıyor. Ama 3D'ye geçilmemekte kararlı gözüküyorlar. Diyeceklerim bu kadar!"

profile
27 Nisan 2025 13:23
1.023
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru