Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Yapılan Harcamalar İçin Ziraat Bankası Çözüm Sunmuyor

17 Kasım 2025 tarihinde saat 04:30 civarında, bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankkart kredi kartımdan internet üzerinden biri 6.881 TL tutarında “Iyzico Supplementler” adına, diğeri ise 1.675 TL tutarında “Nomu Pay” adına olmak üzere iki farklı harcama yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi almadım. Kartımı hemen iptal ettirdim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak harcama itirazı için gün içinde tekrar aramam gerektiği söylendi ve henüz bir çözüm sunulmadı.

Daha önce kartımla benzer bir sorun yaşamamıştım. Bu işlemlerin iptal edilmesini, ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve bankada kayıtlı numarama e-onay veya benzeri bir güvenlik önlemi getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Kemal
Kemal
17 Kasım 2025 07:33

Ziraat Bankası ulaştı bana onların aracılığı ile öğrendim zaten kartımı bloke koydular zaten bir yanlış anlaşılma oldu herhalde

17 Kasım 2025 07:59 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutarlı Harcama Girişimi

Kemal

29 Eylül 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan, Iyzico üzerinden "supplementler" i...

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutar Çekimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Abdullah

21 Eylül 2025 tarihinde, Iyzico supplementler firması adı altında Ziraat Bankası’na ait 0580 ile biten kredi kartımdan b...

4
Çözüldü

Onaysız Kart İşlemi Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Güvenlik

İşılay

"Merhaba Öncelikle yaşadığımız sıkıntıdan dolayı Supplementer firmasından telefona hızlı cevap verilip S** Hanım ile görüşüldü. S** Hanım panik yapmamamızı hemen işlemi iptal ettiğini bildirdi. Ardından şikayet oluşturdum daha yetkili E** Bey 15 dakika gibi bir sürede dönüp, işlem iptali yaptık rahat olun dediler. Ertesi gün işlem iptalini gördük. Supplementer firması çalışanları, her ne kadar bize hızlı yanıt verip rahatlatmış olsa da, kart bilgisini çalan kişiler tarafından mesken edilmiş bir platform! Çünkü bir çok benim gibi mağduriyet yaşamış şikayet okudum bu sayfada. Tekrar söylüyorum önlem almadıkları için tekrar yaşanacak sıkıntılar. Ben daha önce bir üyelik oluşturmadım ancak 2023 yılında oluşturulan bir üyelik üzerinden (yani üyelik güvenliğide kırılmış demektir). Bizim kredi kartımızla alışveriş yapılıyor. Ama 3D'ye geçilmemekte kararlı gözüküyorlar. Diyeceklerim bu kadar!"

Bilgim Dışında Supplement Sitesinden Yüksek Tutarlı Kart Çekimi

Gülnur

Selamlar. Kart bilgilerimi kullanarak şahsım adına,27.04.2025 tarihinde saat 03:14te iyzico. Supplementler üzerinden bil...

1 Destek

Video Şikayetler

Supplementler Bigjoy İçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

SupplementlerBigjoy İçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Hasan
Supplementler Yarısı Boş!

SupplementlerYarısı Boş!

Profil fotoğrafı
Özcan
Supplementler Weider Ürün Hasarlı

SupplementlerWeider Ürün Hasarlı

Profil fotoğrafı
Fetullah
Supplementler Ürün Orijinal Mi?

SupplementlerÜrün Orijinal Mi?

Profil fotoğrafı
Mehmet
Supplementler İyot Yerine Tentürdiyot Yollamış!

Supplementlerİyot Yerine Tentürdiyot Yollamış!

Profil fotoğrafı
Aylin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru