Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Çekilen Tutar İptal Edildi Denildi, Yeniden Kartıma Yansıtıldı!

profile
22 Aralık 2025 13:03
553
Ayla'nın Teşekkür Mesajı
“Firma yetkilisinin hızlı dönüşü için öncelikle teşekkür ederim. Gerekli açıklama yapılmış olup, Banka ile iletişime geçtim ve sorunum çözülmüştür. Burada dikkat edilmesi gereken konu, bu firmanın internet alışverişlerinde 3D veya SMS onaylama kullanmamasından kaynaklı olduğudur.”

10.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan Iyzico üzerinden supplementler.co adına 6.649,05 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlemi fark ettiğim anda aynı gün bankamı arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım ve itirazım alındı.

Daha sonra 22.11.2025 tarihinde supplementler.co tarafından işlemin iptal edildiğine dair bir SMS tarafıma gönderildi. Ancak 21.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan “1832367450bilgilendirme. PDF” isimli bir bilgilendirme dokümanı geldi ve söz konusu tutarın kredi kartı ekstremde tekrar yansıtıldığını gördüm. Yani iptal edildiği bildirilen işlem, tarafıma hiçbir onayım olmamasına rağmen yeniden borç olarak kartıma yansıtılmış durumda.

Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin tamamen iptal edilmesini ve 6.649,05 TL tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bankamın ve Iyzico’nun bu konuda gerekli incelemeyi yaparak, supplementler.co üzerinden gerçekleşen bu işlemin detaylı şekilde araştırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

22 Aralık 2025 13:08 (Şikayetten 4 dakika sonra)
22 Aralık 2025 14:53
Ayla
Ayla
23 Aralık 2025 08:53

Firma yetkilisinin hızlı dönüşü için öncelikle teşekkür ederim. Gerekli açıklama yapılmış olup, Banka ile iletişime geçtim ve sorunum çözülmüştür. Burada dikkat edilmesi gereken konu, bu firmanın internet alışverişlerinde 3D veya SMS onaylama kullanmamasından kaynaklı olduğudur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Güvenlik Zafiyeti Hakkında Acil İnceleme Talebi

profile
21 Kasım 2025 09:04
924
izinsiz-kredi-karti-harcamasi-ve-guvenlik-zafiyeti-hakkinda-acil-inceleme-talebi-1.jpg

profile
22 Eylül 2025 09:14
890

profile
26 Nisan 2025 05:36
837
Bilgim Dışında Yapılan Kart Çekimleri İçin Acil İade Talebi
Bilgim Dışında Yapılan Kart Çekimleri İçin Acil İade Talebi

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

profile
11 Şubat 2025 14:03
1.133
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru