Kargoda Kaybolan Ürünümün Ücreti İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

28 Ocak 2026 tarihinde Supplementler.com üzerinden 70166903 sipariş kodlu alışverişimi kredi kartı ile toplam 3.509 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak kargom elime ulaşmadı ve kaybolduğu söylendi.
Aras Kargo ile defalarca kez görüşme yaptım, ayrıca Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı. Aras Kargo, ödemenin Supplementler.com tarafından alınmış olması nedeniyle ücret iadesini satıcının yapması gerektiğini belirtiyor. Buna rağmen şu ana kadar Supplementler.com tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Ödemesini yaptığım ürünler elime ulaşmadığı için, 3.509 TL tutarındaki sipariş bedelimin Supplementler.com tarafından acil olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


12.02.2025 çarşamba günü saat 15.56' da 31668315 sipariş numarasıyla Supplementler.com internet sitesinden üzerinden vermiş olduğum sipariş, 13.02.2025 tarihinde Aras Kargo Kırklareli teslimat şubesine ulaştı ancak tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasını arayıp konuyu aktardığımda ise siparişimin ...

14.07.2025 tarihinde Supplementler.com üzerinden sipariş ettiğim ürün, 26.07.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Ücret iadesi de yapılmıyor. Aras Kargo ürünü kaybetmiş, Supplementler.com firması ise sorumluluk alıp ya ürünü tekrar göndermeli ya da paramı iade etmeli. Ancak hiçbir şekilde ya...
Supplementler.com firmasından 27. Aralık'ta verdiğim sipariş halen tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasından da Supplement'lerden de bilgi alamıyorum. Konuya ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleri ürünün Supplement'lere iade edildiğini söylemesine rağmen şubeye gidip sorduğumda dağıtımda olduğunu sö...

16.11.2024 tarihinde Supplementler.com üzerinden kredi kartı ile 1716 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Bana, yanlış ürünü kargoya geri vermem veya kargocu gelip ürünü teslim alana kadar ken...
Yorumlar