Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kayıp Sipariş Ve Geri Ödeme Sorununa Acil İade Talebi

Ümit'in Teşekkür Mesajı
Sorun kısa sürede giderildi teşekkürler supplementler

28 Ocak 2026 tarihinde Supplementler.com üzerinden 70166903 sipariş kodlu alışverişimi kredi kartı ile toplam 3.509 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak kargom elime ulaşmadı ve kaybolduğu söylendi.

Aras Kargo ile defalarca kez görüşme yaptım, ayrıca Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı. Aras Kargo, ödemenin Supplementler.com tarafından alınmış olması nedeniyle ücret iadesini satıcının yapması gerektiğini belirtiyor. Buna rağmen şu ana kadar Supplementler.com tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.

Ödemesini yaptığım ürünler elime ulaşmadığı için, 3.509 TL tutarındaki sipariş bedelimin Supplementler.com tarafından acil olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 15:54 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi

Ümit
14 Şubat 22:29

Sorun kısa sürede giderildi teşekkürler supplementler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Yönlendirilen Kargo Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

12.02.2025 çarşamba günü saat 15.56' da 31668315 sipariş numarasıyla Supplementler.com internet sitesinden üzerinden ver...

1

Siparişim Kayboldu Ne Ürün Var Ne Para İadesi

14.07.2025 tarihinde Supplementler.com üzerinden sipariş ettiğim ürün, 26.07.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi...

1

Kayıp Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Supplementler.com firmasından 27. Aralık'ta verdiğim sipariş halen tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasından da Supple...

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

16.11.2024 tarihinde Supplementler.com üzerinden kredi kartı ile 1716 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak taraf...

1 Destek

Video Şikayetler

Supplementler Bigjoy İçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

SupplementlerBigjoy İçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Hasan
Supplementler Yarısı Boş!

SupplementlerYarısı Boş!

Profil fotoğrafı
Özcan
Supplementler Weider Ürün Hasarlı

SupplementlerWeider Ürün Hasarlı

Profil fotoğrafı
Fetullah
Supplementler Ürün Orijinal Mi?

SupplementlerÜrün Orijinal Mi?

Profil fotoğrafı
Mehmet
Supplementler İyot Yerine Tentürdiyot Yollamış!

Supplementlerİyot Yerine Tentürdiyot Yollamış!

Profil fotoğrafı
Aylin
TrustBuy Skoru