Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Ürün, Kargo Şubesinde Kilitlenmiş İade Süreci

profile
01 Nisan 16:07
725

01.04.2026 tarihinde Supplementler.com üzerinden verdiğim 93537154 numaralı siparişimde bozuk çıkan bir suplement ürünü nedeniyle iade süreci başlattım; ancak hem sitenin müşteri hizmetleri hem de kargo firmasının tutumu nedeniyle süreç tamamen kilitlendi. Ürün kargo şubesinde bekletiliyor, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve buna rağmen benden sürekli beklemem isteniyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net, çözüm odaklı bir yanıt alamadım ve son derece uğraştırıcı, saçma bir iade süreciyle oyalandığımı hissediyorum. Kargo şubesi de aynı şekilde ürünü teslim etmiyor, ürünü şubede bekletmeye devam ediyor. Ürün bana ulaşmadığı için sağlıklı bir iade ya da değişim sürecini de başlatamıyorum.

Ödediğim 2385 TL karşılığında mağduriyetimin giderilmesini, bozuk olan ürünün hiçbir ek bekleme ve oyalamaya maruz kalmadan, sorunsuz ve sağlam bir şekilde yeniden ve hızlıca tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

01 Nisan 16:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Geri Ödeme İhmaline Karşı Şikayet

profile
17 Şubat 12:21
864
teslim-edilmemis-siparis-ve-geri-odeme-ihmaline-karsi-sikayet-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-geri-odeme-ihmaline-karsi-sikayet-1.jpg

profile
Süleyman
16 Eylül 2025 18:38
1.501
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Şubat 2025 10:50
2.760
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2023 20:57
1.494

profile
13 Aralık 2023 04:04
1.749
Supplementler Yanlış Yönlendirme, Müşteri Hizmetlerinin Tavrı, İade
Supplementler Yanlış Yönlendirme, Müşteri Hizmetlerinin Tavrı, İade
Supplementler Yanlış Yönlendirme, Müşteri Hizmetlerinin Tavrı, İade

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru