Aldığım Pro Gainer Ürünü Erimiyor Ve İade Talebim Reddedildi



Bursa Odunluk mağazasından yaklaşık 3-4 gün önce Sublementler’in kendi markasına ait Pro Gainer ürününü 1699 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, ölçeği üçe bölmeme rağmen suda kesinlikle erimedi ve ağzıma büyük topaklar geldi. Bu durum midemi bulandırdı ve ürünün kalitesinden son derece memnuniyetsiz kaldım.
Ürünü iade etmek için mağazaya gittim; ancak mağaza personeli müdürlerini aradı ve kapağı açıldığı için ürünü incelemeye bile almadılar, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Garanti veya iade koşullarıyla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
1699 TL ödeyerek aldığım bu ürün nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi yapılmasını ya da farklı bir marka ile değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Fatura numaram: b492025000003603.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına adresimize, sipariş numaranızı ve iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi

















