Supplementler Ürünün Stokta Olmaması

Bursa Odunluk mağazasından yaklaşık 3-4 gün önce Sublementler’in kendi markasına ait Pro Gainer ürününü 1699 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, ölçeği üçe bölmeme rağmen suda kesinlikle erimedi ve ağzıma büyük topaklar geldi. Bu durum midemi bulandırdı ve ürünün kalitesinden son derece memnuniyetsiz kaldım.
Ürünü iade etmek için mağazaya gittim; ancak mağaza personeli müdürlerini aradı ve kapağı açıldığı için ürünü incelemeye bile almadılar, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Garanti veya iade koşullarıyla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
1699 TL ödeyerek aldığım bu ürün nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi yapılmasını ya da farklı bir marka ile değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Fatura numaram: b492025000003603.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına adresimize, sipariş numaranızı ve iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi

02.09.2024 tarihinde supplementler.com dan sipariş ettiğim Hardline Pro Gainer (3 kg) yüzünden yoğun mide bulantısı problemi ve istifra sorunları yaşadım. Sorunun bende olduğunu düşündüm ve bir süreliğine ara verip tekrar kullandım ve tekrar aynı problemleri yaşamaya başladım. Farklı markalardan Gai...




Eskişehir Espark Supplementler mağazanızdan yaklaşık 3 hafta önce whey protein ve Gainer satın aldım. Protein içiminde sorun yokken, Gainer'de mide bulandırıcı bir tat vardı. Mağazanıza tekrar gittim; personeliniz bir üstünüzü aradı, o da Tadım yapmasını söyledi. Tadım yapan personel de aynı sorun ...

Hardline Pro Gainer markalı bir ürün satın aldım. Bu markayı bir yıldır kullanıyorum. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen koku ve tadı çok kötü. Şikayet oluşturalı beş gün geçmesine rağmen hâlâ ürün bende ve göndermem istenmedi. Ürünü göndermeden incelemiş olmalılar. Müşteri hizmetle...



Yorumlar