Supplementler Dünyası İçi Dışı Farklı ve Paketi Yıpranmış Ürün Gönderdi

16 Haziran’da Instagram üzerinden supplementlerdünyasıı hesabından Adipo Extreme Plus ve Carnitin ürünlerini sipariş ettim. Ürünler 20 Haziran’da elime ulaştı. Ancak Adipo Extreme Plus olarak sipariş verdiğim ürünün dış ambalajı Adipo Extreme Plus olmasına rağmen, içeriği Adipo Extreme çıktı. Ayrıca ürünün paketi yıpranmış ve deforme olmuş şekilde teslim edildi. Ürünleri kullanmaya başladım fakat hiçbir etkisini göremedim.

Yaşadığım bu sorun üzerine satıcıya ulaştım ve bana ürünün içeriğinin doğru olduğu, yalnızca diş ambalajda hata olduğu ve endişe etmemem gerektiği söylendi. Ancak ben hem ürünün dışı ile içinin farklı olmasından, hem de paketin yıpranmış gelmesinden ve ürünün etkisiz olmasından dolayı mağdur oldum. Bu ürünler için toplamda 3000 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim.

Ürünün içeriği ile dişinin farklı olması, paketin yıpranmış şekilde gelmesi ve beklediğim etkiyi göstermemesi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.