Detoksfit Siparişimde Hijyen Sorunu ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi

28.10.2025 tarihinde detoksfit internet sitesinden 300 gr vegetablemix ürünü sipariş ettim (sipariş no: 1769925754638). Ürün bugün elime ulaştı ve paketi açtığımda içinde kurtçuk olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşanan durum için üzgün olduklarını ve tüm sebzemix ürünlerinin incelenmek üzere üreticiye iade edileceğini, bana ise tablet ürünlerinden göndereceklerini söylediler. Tablet ürünün de tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Siparişimi İstanbul Kartal adresine teslim aldım ve ödememi kredi kartı ile 322 TL olarak yaptım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlıca telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.