Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35027952

SuperStep'ten Funko Pop Ürün Siparişinde Yetersiz Paketleme Ve Hasar

profile
Lee
SuperStep
30 Ocak 12:43
240

İstinyePark AVM SuperStep’ten Funko Pop ürün siparişi verdim. Koleksiyon ürünü olduğu ve kutusuyla birlikte değerli olduğu için özenli ve korunaklı bir paketleme beklerken, ürün sadece siyah büyük bir poşetin içine konularak gönderilmiş.

Yetersiz paketleme nedeniyle kutunun belirli kısımlarında ezilmeler oluşmuş, hem içinde hem de dışında yırtıklar vardı. Koleksiyon amaçlı aldığım bir ürünün bu şekilde özensiz gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine SuperStep müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürün için iade talebi oluşturmamı ve ayrıca şikayet yazmamı istediler. Ben ürünü, koleksiyonluk niteliğine uygun şekilde, kutusu hasarsız ve düzgün paketlenmiş bir biçimde teslim almak isterdim. Bu konuda dikkat etmelerini istiyorum. Bir ürünü patpata sarıp kutuya koymak zor olmasa gerek...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazmiye sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Müşterilerinin Karşısında Duran İlgisiz Marka

profile
Nazmiye
SuperStep
03 Temmuz 2024 19:23
2.135

Baştan söylüyorum, şikayetimin altına 'sorun çözüldü' falan yazarlarsa aldırış etmeyin. Sorun çözülmedi ve çözülemeyecek, çünkü biz hem paramızdan hem de zamanımızdan olduk. Günlerce yalvardık, suçsuz olduğumuz halde 1 günlük ürünü kabul etmediler. Eğer ürünle alakalı bir sorun yaşarsanız muhatabını...

Sistemde Görünmeyen Faturalar Nedeniyle İade Reddi Ve Mağduriyet

profile
Beyza
SuperStep
21 Ocak 20:51
271

16 Ocak tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden 8313331392130224 numaralı siparişle beyaz renk Under Armour ceket ve pembe New ERA şapka satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve bu amaçla Esas 01 Adana AVM’deki SuperStep mağazasına gittim. Mağazada çalışanlar ileti...

1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Raşit
SuperStep
02 Nisan 2025 21:32
769

25.03.2025 tarihinde Kentpark SuperStep mağazasında The North Face marka bir mont beğendim ama L bedeni yoktu. Görüştüğüm mağaza satış temsilcisine, internet sitesinde aynı ürün var, oradan alayım, 2 günde bayram öncesi gelir dedim. Fakat temsilci, hayır, biz diğer mağazadan çekelim, daha hızlı adre...

Yanlış Yönlendirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Yapılmayan Sipariş

profile
Melis
SuperStep
24 Aralık 2025 00:23
872

Sanal Çadır – Eren Perakende ve Tekstil (SuperStep) Teslim Edilmeyen Ürün ve Yapılmayan Para İadesi 19 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. Firmasına ait bir ürünü satın aldım. Sipariş No: 8305648972585442 Siparişimin SuperStep Bağdat Şubesi / İstanbul çıkışlı o...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
SuperStep iade SuperStep istinyepark SuperStep müşteri hizmetleri SuperStep sipariş SuperStep zorlu
Benzer Şikayet Yaz