to read complaints and reviews, or file yours.B**** Orijinal Değil SuperStep'ten Ayakkabı Alınmamalı
SuperStep'ten ayakkabı almam daha. 16.04.2023 tarihinde aldığım ayakkabı 7 ay sonra sol ön köşeden açıldı. 2 kere incelemeye gönderdim. Ekli fotoda göreceğiniz üzere yetkili uzman ısı, su ve deterjanın olumsuz etkileri yazılmış. Ayakkabıyı havada giymem lazımdı sanırım. Yere basmadan kullanmam gerekliydi. 7 ay da bu hale geldi. 3500 TL verdim. Kimse 7 ayda bu ayakkabı bu hale gelmez üretim hatası olduğunu düşünmeden direk müşteri hatası olarak geri dönüş yaptınız. Bakalım süreç nasıl ilerleyecek.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
2 gündür dönüş yok
Sonucunuz nedir? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundunuz mu?