Su Geçiren Botta Üretim Hatası Ve Değişim Talebi

08.12.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Superkids mağazasından Igor Verona kürklü bot satın aldım. Kızım botu ilk giydiği gün parmak uçlarının ıslandığını fark ettik. Ayakkabı ön kısmından su alıyor, parmak uçlarından içeri su giriyor. Üründe dikiş bulunmadığı için bunun bir kullanıcı hatası olması mümkün değil, tamamen üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Mağazaya durumu ilettiğimde talebim kullanıcı hatası denilerek reddedildi ve ürünün değişimi yapılmadı. Ancak botun ilk kullanımda su alması ve ön kısımdan içeri su geçmesi normal kabul edilebilecek bir durum değil.

Üretim hatalı olduğunu düşündüğüm bu Igor Verona kürklü botun farklı bir bot ile değiştirilmesini talep ediyorum.