Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superga Müşteri Hizmetleri Telefonlara Ve Maillere Cevap Vermiyor.

Superga Müşteri Hizmetleri Telefonlara Ve Maillere Cevap Vermiyor.
Superga Müşteri Hizmetleri Telefonlara Ve Maillere Cevap Vermiyor.
Superga Müşteri Hizmetleri Telefonlara Ve Maillere Cevap Vermiyor.
31 Ocak 2024 11:321.711

Hayatımda bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri iletişimi görmedim. Telefonları açmıyorlar. Açınca da siz soru sormadan ayrıntılı bilgi vermiyorlar. Her şeyden öte aldığım ayakkabı bir hafta içerisinde kenarları açıldı ve iade etmek istedim mail atın dediler attım maile cevap bile gelmedi unutmuşlar resmen cevap vermeyi. İade edecek bir mağazaları da olmadığı için maalesef internet üzerinden çözmem gerekiyor. Şimdi de numaralarını arıyorum çalışma saatleri içinde olmalarına rağmen ulaşılamıyor diye telesekreter sesi çıkıyor. Gerçekten çok kötü. İade Kargomun gidip gitmediğini alıp almadıklarını bilmiyorum.

1 Destek
31 Ocak 2024 16:41 (Şikayetten 5 saat sonra)

Gökçen Hanım Merhabalar, Telefon ile görüştüğümüz üzere 12.01 de inceleme için attığınız görseller sonucunda müşteri memnuniyeti adına iadeniz kabul edilmiş olunup ürün ücret iadesi için gönderebilmeniz adına sizlere iade kodu verildi. 27/01/2024 aras kargo aracılığı ile gönderdiğiniz ürün bizlere 29/01/2024 tarihinde teslim olunmuştur. ücret iadeniz iki gün içerisinde yapılacaktır. Sevgiler, Superga

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayakkabı İadesinde İletişim Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

2 Haziran 2025 14:491.135

Hayatımda bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri iletişimi görmedim. Telefonları açmıyorlar. Açınca da siz soru sormadan a...

Ayakkabı İadesinde İletişim Ve Ücret İadesi Mağduriyeti
Ayakkabı İadesinde İletişim Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

İade Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

27 Mart 2025 20:051.023

Kampanyadan yararlanıp bir alana bir bedava. İki ayrı sipariş verdim. Gelen ayakkabılar hiçbir şekilde olmadı. Ayakkabıl...

İade Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
İade Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
İade Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
İade Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Lacoste Gözümde Bitti Resmen Rez Aaa Let

19 Mayıs 2024 19:521.099

Ocak ayında almış olduğum ayakkabının arkasında açılma meydana geldi. Ürünü online olarak satın aldığım için, yine onlin...

Sipariş Sonrası İletişim Ve Teslimat Sorunları

8 Kasım 2024 23:531.436

1,5 ay önce ayakkabı siparişi verdim. Daha gelmedi, aradım müşteri hizmetlerini, gönderdik dediler. Bizi ne kargo şirket...

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

11 Temmuz 2025 16:12854

Eşim 1 ay önce bu markadan ayakkabı aldı. Aynı ayakkabıdan 2 tane aldığı için siparişini iptal etmek istedi. Fakat sipar...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular