to read complaints and reviews, or file yours.Superfresh Cajun Soğan Halkası Bir Hamur Olarak Geldi, Kızartma İçin Kullanılamaz
Superfresh Cajun baharatlı soğan halkası ürününü satın aldım. Kızartmak için paketi açtığımda, soğan halkalarının olması gerektiği gibi ayrı ve yuvarlak formda olmadığını, aksine birbirine yapışmış ve bütün bir hamur halinde olduğunu gördüm. Bu haliyle ürün kızartmaya uygun değildi ve kullanılamaz durumdaydı.
Gelişme
Superfresh marka soğan halkası rulo börek ürünüyle ilgili yaşadığım sorun üzerine daha önce şikayet oluşturdum ve sonrasında firma benimle iletişime geçti. Ürünün alınacağı ve inceleneceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma tekrar herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürün de alınmadı.
Başta arandığım ve sorunla ilgilenileceği söylendiği için sürecin ilerlemesini bekledim fakat iki haftadır ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
