to read complaints and reviews, or file yours.Pizzada Kıl Tespiti Mide Bulantısı Ve Güven Kaybına Neden Oldu
16 Mayıs 13:31230
16 Mayıs saat 12.42 civarında Superfresh Pizza Tost Sosis ve Cheddar 200 g ürünü pişirip yerken, son lokmada ürünün içinden kıl çıktığını fark ettim. Yediğim üründen böyle bir şey çıkması nedeniyle ciddi şekilde midem bulandı ve hijyen açısından çok rahatsız oldum.
Dondurulmuş paketli bir üründen bu şekilde yabancı madde çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Üretim aşamasında gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin yeterince yapılmadığını düşünüyorum. Bu olay nedeniyle markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı.
18 Mayıs 15:08 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
