to read complaints and reviews, or file yours.Patates Kroket İçindeki Erime Sorunu Ve Yağa Sızması Nedeniyle İade Talebi
Superfresh marka patates kroket ürününüzü 8 Ağustos 2026 tarihinde Mersin’deki Groseri marketten satın aldım. Ürünü paket arkasındaki talimatlara uygun olarak, çözmeden kızgın yağda kızarttım. Ancak kızartma esnasında kroketlerin içi tamamen eriyip yağın içine aktı ve sadece dış kabukları kaldı. Ürünü doğru şekilde pişirmeme rağmen bu durumun yaşanması hem hayal kırıklığı yarattı hem de üründen faydalanamamama neden oldu.
Paket üzerinde son kullanma tarihi 16.06.2028, üretim parti/seri numarası ise B6168A olarak yer almaktadır. Ürünü talimatlara uygun kullanmama rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaştığım için, ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
