to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle merhaba Supercell ekibi. Yaklaşık 1 ay önce emek vererek büyüttüğüm Brawl Stars hesabım çalındı. Sorunla ilgili olarak oyun içi Supercell destek ekibine birkaç rapor gönderdim, ancak sorun çözülmedi. Sizden ricam, hesabımın kurtarılmasını talep ediyorum.
Id #2RRPUPG2U
Brawl Stars oyunundaki “Tomar753” adlı hesabım yaklaşık 97 gün önce çalındı ve 86 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım Redmi 10C cihazında, Gmail hesabım üzerinden bağlıydı. Hesabımı giren kişi, hesabın e-posta adresini kendi Gmail’ine değiştirdi, yeni karakterler aldı ve klanı değiştirdi. Ayrıca, hesabıma birden fazla cihazdan bildirimler gönderiliyor.
Bu süreçte Supercell destek ekibine 6-7 kez başvurdum fakat her seferinde otomatik cevaplar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımı yaklaşık 4 yıldır emek vererek oynuyordum ve bu süre zarfında çeşitli oyun içi satın alımlarım da oldu, ancak ödemeleri eski kartımla yapmıştım.
Hesabımın tekrar bana verilmesini ve bu tür güvenlik sorunlarının bir daha yaşanmamasını istiyorum. Benim gibi birçok oyuncunun da emeklerinin boşa gitmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bravl hesabım yaklaşık 45 gün önce çalındı. Hesabımı çalan kişi, hesabı kendi Gmail’ine bağladı ve birkaç gün sonra benim cihazımdan tamamen sildi. Durumu fark ettiğimde hemen destek birimine başvurdum fakat tatmin edici bir çözüm alamadım.
Oyunu Redmi 10c cihazı üzerinden, Android platformunda oynuyordum. Ayrıca 2024 yılında 150 taşlık bir elmas satın almıştım; bu ödemenin karttan alındığına dair elimde ekran görüntüsü mevcut. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde de yardımcı olunmadı.
Yaklaşık 4 yıl boyunca emek verdiğim bu hesabı geri almak istiyorum. Hesabımın kurtarılması ve eski durumuna getirilmesi konusunda acil yardımınızı rica ediyorum.
Brawl Stars oyunundaki #2R***G2U kimliğine sahip hesabım yaklaşık 43 gün önce çalındı. Hesabımın bağlı olduğu Gmail adresi izinsiz şekilde değiştirildi ve hesabım tamamen benden silindi. 2 yıldır hem eski hem de şu anki cihazımda aktif olarak kullandığım bu hesapta, oyun içi harcamalarım ve özel karakterlerim bulunuyordu.
Hesabımı kurtarmak adına Supercell Destek ile iletişime geçtim; ancak başvurum reddedildi. Tüm kimlik ve kullanım detaylarını dürüstçe iletmeme rağmen herhangi bir destek alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımın en kısa sürede tarafıma geri verilmesini ve yaşanan güvenlik ihlaliyle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
2********************@gmail.com hesabına ait İ*** adlı Brawl Stars hesabı, 2 Nisan 2025'te b**************@gmail.com hesabına geçiş yaptırıldı. Bu hesabı oyundaki #9QRQP9220 ID kullanıcı ele geçirip şifreleri değiştirdi. Hesabı özelden konuşarak üstü kapalı teklifler ile geri vereceğini ima ediyor. ...
Ben yıllardır Brawl stars oynuyorum ve 26.530 kupalık hesabıma başka biri giriyor. Supercell destek ekibine yazdım yardımcı olmadılar. Gmail değiştirmeye çalışıyorum kod gelmiyor. Hesap korumasını etkinleştirmeye çalışıyorum ama o da etkinleşmiyor çünkü maile kod gelmiyor. Defalarca denedim, hesapla...
Supercell ekibi, hiçbir şikayetime yanıt vermiyor. Hesabımın çalındığına dair çok sayıda şikayette bulundum, ancak bana hiçbir zaman geri dönüş yapılmadı. Brawl stars hesabına yalnızca Supercell ıd ile giriş yapılabilmekte ve birisi hesabımı çalarak başka bir Supercell ıd'ye aktarmış.
Merhaba, bugün Supercell desteğinin ilgisizliğini anlatacağım. Brawl Stars'da hesabım çalındı. Yardım ve desteğe aylardır yazıyorum ama çok ilgisizler, hiç ilgilenmiyorlar. Bir bot koymuşlar, hep 'işleminizi tamamlanamıyor' diyor ve iptal ediyor. Lütfen biraz ilgili olun Supercell ve bana yardım edi...
Brawl Stars hesabım 29 bin kupaydı. 30 bin kupa olamadan hesabım gitti. Hesap kurtarmayı ben etkinleştirmedim ve rızasız bir şekilde hesabım çalındı. Gmail adresi değiştirilmiş. Hesap kurtarma kodlarını bilmediğim için hesabımı alamıyorum. Kimse de yardımcı olmuyor. Supercell, umarım görüp ilgilenir...
Yorumlar