Brawl Stars Hesabım Kilitlendi, Supercell Doğrulama Hatası İle Erişimim Engellendi

Brawl Stars oyununda Redmi Note 8 Pro cihazımdaki hesabım dün kilitlendi ve oyuna erişimim tamamen engellendi. Hesabıma tekrar girmek için oyunun kendi destek kısmından başvuru yaptım ancak Supercell otomatik destek tarafından hesabın asıl sahibi olarak doğrulanamadığım ve bu hesabın bana ait olmadığı yönünde bir cevap aldım.

Bu hesabı uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum ve kilitlenmeden hemen önce sadece El Primo karakterini 1 prestij yaptım, bunun dışında olağan dışı herhangi bir işlem yapmadım, herhangi bir uyarı almadım. Buna rağmen hesabım kapatıldı ve tüm ilerlemem, emeklerim ve oyun içi birikimlerime şu an ulaşamıyorum.

Hesabın gerçek sahibi olarak görülmediğime dair verilen cevabın tekrar gözden geçirilmesini ve gerekli kontroller yapılarak hesabımın bana iade edilip yeniden açılmasını talep ediyorum. Hesabıma erişimimin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.