to read complaints and reviews, or file yours.Superbet Hesabımdaki 100.000 TL Bilgim Dışında Bahisle Sıfırlandı, İade Ve Güvenlik Talebim Var
09.09.2025 tarihinde saat 01.50’de Superbet hesabımdan 100.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak çekim talebim reddedildi ve canlı desteğe dört kez bağlanmama rağmen her seferinde yalnızca saat 14.00’te çekim yapabileceğim söylendi. Hesabımda çekmek istediğim tutarın tamamı mevcuttu ve herhangi bir eksik bilgi ya da şart eksikliği belirtilmedi.
Daha sonra hesabıma bilmediğim kişiler tarafından giriş yapıldığını ve bu kişiler tarafından bahis alınarak bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Bahis detaylarında ve geçmiş girişlerde, IP adreslerinden bu işlemlerin benim tarafımdan yapılmadığı açıkça görülmektedir. Konuyla ilgili olarak defalarca canlı destekle görüştüm, birçok kez e-posta gönderdim ve aranma talebi oluşturdum. Fakat hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Ödemesini yapmamak için 20.000 bet değerinden spin oynanarak bakiyem sıfırlandı.
Kullanıcı adım: A**. Bilgim dahilinde olmadan ödeme yapılmaması için, hesabımdaki 100.000 TL’nin bahis oynanarak sıfırlanması nedeniyle bakiyemin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın güvenliğinin sağlanmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Geri bildiriminiz bizler için çok değerli olup, ilettiğiniz konuyu özenle incelediğimizi ve gerekli aksiyonları hızlıca devreye aldığımızı belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, sizlere her zaman daha iyi bir hizmet sunabilmek için süreçlerimizi sürekli gözden geçiriyor ve geliştiriyoruz. Size daha hızlı destek olabilmek adına, dilerseniz CANLI DESTEK hattımıza bağlanarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Şikayetvar üzerinden yapacağınız değerlendirmenin, sunduğumuz hizmeti iyileştirme yolculuğumuzda bizler için son derece değerli olduğunu da belirtmek isteriz. Desteğiniz ve anlayışınız için içtenlikle teşekkür eder, memnuniyetinizin bizim için her zaman öncelik olduğunu bir kez daha hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, SuperBet Destek Ekibi
Yardımcı olmadınız iletişime geçmediniz memnuniyetiniz batsın markanız batsın
