to read complaints and reviews, or file yours.Superbet Kazancım Ödenmedi Hesabım Kapatıldı Destek Alamıyorum
01.09.2025 tarihinde saat 18:13’te Superbet üzerinden kendi ana paramla spor bahislerinde tek kuponda 25.000 TL yatırım yaparak 129.000 TL kazandım. Çekim talebim defalarca iptal edildi. Canlı desteğe bağlandığımda ertesi gün çekim verebileceklerini söylediler ancak yaklaşık 1 saat sonra kullanıcı adım ve şifrem doğru olmasına rağmen hesabıma giriş yapamadım. Canlı destek hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, görüşme sırasında bağlantı kesiliyor ve aranma talebi oluşturmam isteniyor. 15 gündür en az 50 kez aranma talebi oluşturdum ve ayrıca e-posta ile de destek istedim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Şu anda 129.000 TL bakiyem sitede kaldı ve paramın ödenmesini talep ediyorum. Hesabımda herhangi bir Bonus veya promosyon kullanılmamıştır, tamamen kendi ana paramla yapılan işlemdir. Kullanıcı adım: b***. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ancak Şikayetvar platformunda benzer mağduriyetlerin sıkça yaşandığını ve Superbet’in, platformda asılsız şikayetler açıp çözüldü olarak gösterdiğini gözlemledim. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Geri bildiriminiz bizler için çok değerli olup, ilettiğiniz konuyu özenle incelediğimizi ve gerekli aksiyonları hızlıca devreye aldığımızı belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, sizlere her zaman daha iyi bir hizmet sunabilmek için süreçlerimizi sürekli gözden geçiriyor ve geliştiriyoruz. Size daha hızlı destek olabilmek adına, dilerseniz CANLI DESTEK hattımıza bağlanarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Şikayetvar üzerinden yapacağınız değerlendirmenin, sunduğumuz hizmeti iyileştirme yolculuğumuzda bizler için son derece değerli olduğunu da belirtmek isteriz. Desteğiniz ve anlayışınız için içtenlikle teşekkür eder, memnuniyetinizin bizim için her zaman öncelik olduğunu bir kez daha hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, SuperBet Destek Ekibi
