to read complaints and reviews, or file yours.Superbet Hesabımda Onayım Dışında Şifre Değişikliği Ve Bakiye Kaybı Yaşadım
25.09.2025 tarihinde Superbet hesabımda yaklaşık 89.000 TL bakiye bulunuyordu. Dün gece 30 kez para çekme talebinde bulundum, fakat tüm taleplerim reddedildi. Canlı destek temsilcisine bağlandığımda, sitenin altyapısında bakım çalışması olduğu ve saat 14.00’te tekrar denemem gerektiği söylendi. O sırada hesabımda aktif bir promosyon veya Bonus yoktu, kendi cebimden 4.000 TL yatırmıştım.
Gece uyuduğum sırada, bana herhangi bir onay kodu gelmeden ve onay vermeden hesabımın şifresi değiştirilmiş. Sabah uyandığımda hesabıma giriş yapamadım, şifremi tekrar değiştirdim ve giriş yaptığımda tüm bakiyemin slot oyunlarında oynanarak kasıtlı şekilde kaybedildiğini gördüm. Oyun geçmişinde, benim onayım ve bilgim dışında yapılan işlemlerle 89.000 TL’nin tamamı kısa sürede sıfırlanmış.
Kullanıcı adım: m***. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hesabın güvenliğinden benim sorumlu olduğum söylendi ve yardımcı olunmadı. Hiçbir şekilde onay kodu veya ek güvenlik adımı olmadan şifrem değiştirildi.
Bakiyemin hesabıma iade edilmesini ve çekim talebimin gerçekleştirilmesini istiyorum. Hesabımın güvenliği ve yaşanan mağduriyetin giderilmesi için acil çözüm bekliyorum.
Gelişme
25.09.2025 tarihinde Superbet hesabımda yaklaşık 89.000 TL bakiye bulunuyordu. Dün gece boyunca toplamda 30 kez para çekme talebinde bulunmama rağmen tüm taleplerim sistem tarafından reddedildi. Canlı desteğe bağlandığımda sitenin altyapısında bakım çalışması olduğu, saat 14.00’ten sonra tekrar denemem gerektiği söylendi. O sırada hesabımda herhangi bir promosyon veya Bonus bulunmuyordu, tamamen kendi cebimden yatırdığım 4.000 TL ile oynamış ve bu bakiyeyi yükseltmiştim.
Gece uyuduğum sırada bana hiçbir onay kodu gelmeden ve hiçbir onay vermeden hesabımın şifresi değiştirilmiş. Sabah uyandığımda hesabıma giriş yapamadım, daha sonra şifremi tekrar değiştirerek girebildiğimde ise tüm bakiyemin slot oyunlarında kısa sürede ve kasıtlı şekilde kaybettirildiğini gördüm. Oyun geçmişinde, benim onayım ve bilgim dışında açılmış oyunlar ve yapılan işlemlerle 89.000 TL’lik bakiyemin tamamının sıfırlandığı açıkça görülmektedir.
Kullanıcı adım m***. Yaşadığım bu durum sonrasında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, hesabın güvenliğinden sadece benim sorumlu olduğum söylenerek hiçbir şekilde destek olunmadı. En temel güvenlik adımı olan onay kodu dahi kullanılmadan şifrem nasıl değiştirildiği konusunda tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim tamamen görmezden gelindi.
89.000 TL bakiyemin hesabıma iade edilmesini ve daha önce defalarca denememe rağmen reddedilen para çekme talebimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Hesabımın güvenliğinin sağlanması, yaşanan ihlalin araştırılması ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesi için Superbet’ten acil çözüm bekliyorum.
Bu site bakiyesi 50-60 bin ve üzeri bakiyeye ulaşıp çekim yapan herkese ödeme panelinde güncelleme mevcut yarın tekrardan talep verin deyip o arada bütün bakiyeyi oyunlarda oynanmış gösterip siliyorlar ama oyunların geçmişine girince hiçbir bahis falan yok ben 89 bin tl mağdur edildim siz bu siteye 1 TL bile yatırım yapmayın.
Cevap verin artık kaç gün oldu bir cevap verin
